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ご利用ガイド

お支払方法
*クレジットカード決済
*モバイルSuica
*コンビニ決済
*ペイジー
*商品代引
*銀行振込

お届けについて

佐川急便またはゆうパックでのお届けです。
どちらかはサービス上お選びいただけません。
お届け先を配送業者の営業所止めに、などのご要望にもお答え出来かねます。ご理解のほど宜しくお願い致します。

送料について

送料は全国一律880円(内訳:800円 + 消費税)、 北海道・沖縄・離島は1,320円(内訳:1200円 + 消費税)です。

ご連絡について

ご注文者様すべての方にメールのご連絡を行っておりますが、迷惑メール設定などで受信されない場合もございます。万が一メールが確認できずご不明な点がございましたら大変お手数ですがご連絡ください。

領収書発行について

領収書は商品と同梱のみ発行させていただきます。
メールでのご依頼もお断りさせていただいておりますので領収書のご依頼は必ずご注文時に、ご要望の欄に明記してください。

お支払方法が代引の場合は、商品配達時に送り状に記載されるお受取人様名で配達員さんより渡される物が領収書となりますので発行いたしません。

返品・交換について

お客様のご都合による返品返金は送料等のサービス上、お断りさせていただいております。
サイズの交換は可能ですが、適合のサイズがないなどの場合もご返金はお断りしておりますのでその他の商品への交換をご検討下さい。 (アウトレット商品は除く)
交換の際、往復分の送料はご購入者様負担となりますが 不良品の場合に限り、送料弊社負担にて交換させていただきます。
但し、 サイズ交換・不良品とも商品受領日から一週間以内に、 ご使用後・お洗濯後または開封時のカッター使用などによる破損の場合、 返品交換はお受けできません。
万が一、お客様による破損にもかかわらず、返品を行われるような悪質な場合はそれなりの法的処置をとらせていただきますのであらかじめご了承下さい。

返品交換の送料

お客様都合による返品交換の送料等について
商品は送料ご負担の上、ご返送頂きます。
交換の商品はご返送の商品を受取確認後に送料着払いにて発送致しますが交換の送料はご注文時のサービス料金880円(内訳:800円 + 消費税)、北海道・沖縄・離島は1,320円(内訳:1200円 + 消費税)ではございません。
一般料金の着払いとなりますのであらかじめご了承下さい。
下記運送会社のご契約がある場合は着払いもご契約料金となりますのでご希望がございましたらお知らせ下さい。
1.佐川急便
2.ゆうパック
3.ヤマト運輸

在庫の確認等もございますので、返品商品を発送の前に1度ご連絡ください。

営業日について

月〜金曜日
定休日:土・日・祝日
連休等は営業日カレンダーにてご確認下さい。

お問い合わせ

Stocks,inc.
福岡市博多区西月隈1丁目4-16
tel: 092-482-0082
fax: 092-482-4182
営業時間:10:00〜16:00
e-mail: dic@stocks-inc.jp