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> よくある質問
よくある質問
サイズ・該当商品について
該当のサイズがない
弊社では、国内の約80%をカバーするサイズ展開をしておりますが
該当のサイズが無い場合は、下記よりサイズを記載のうえお問合せください。
掲載している以外のサイズや、発売予定の情報等のご案内をさせていただきます。
TEL: 0120-836-901
MAIL:
shop@starfilter.co.jp
ネジでとめるタイプには使えますか?
ネジでとめるタイプにはご使用いただけません。
ご了承くださいませ。
枠が故障した
万が一枠が故障した場合、1年以内は無償で交換対応させていただきます。
お手入れ方法
アルミ枠は汚れやキズがつきにくいよう、表面にアルマイト加工をしています。
アルミ枠が汚れた場合は、中性洗剤でお手入れし、 金属タワシ等は使わないでください。
フィルタについて
ご使用上の注意
●一般家庭用レンジフードフィルター以外でのご使用は避けてください。
●フィルターは直射日光や湿気の多い場所を避け、小児の手の届かないところに保管してください。
●フィルターの交換時など、フィルターの繊維質が手指にささることがありますので、付属の手袋をご使用ください。
●フィルターを折ったり切ったりしないでください。繊維質が手指にささる原因となることがあります。
●フィルターの繊維質が手指に刺さりチクチクする場合は、石けんとぬるま湯でもみ洗いしてください。
それでも異常が残る場合は医師に相談してください。
どうしてこんなにお得なのですか?
スターフィルターのレンジフードフィルターは1枚あたりわずか300円〜。
1枚2ヶ月のご使用で、一日5円、一年間のご使用で1,800円です。
インターネット販売だから、一般的なガラス繊維タイプのフィルターよりかなりお得です。
また、大量に洗剤を使ったお掃除をすることもないので、より経済的です。
万が一コンロから炎があがった場合、引火しますか?
レンジフードフィルターは不燃性ガラスを使用しているため、
燃えたり縮んだりはしませんが、キャッチした油やホコリに一時的に引火することもあります。
長期間のご使用による油分の堆積は危険ですので、定期的な交換に気を付けてください。
フィルターをさわったあと、手がチクチクするのですが・・
フィルターの繊維質が手指に刺さりチクチクする場合は、
石けんとぬるま湯でもみ洗いしてください。
それでも異常が残る場合は医師に相談してください。
また、フィルターの交換時などは、繊維質が手指にささることがありますので、
付属の手袋をご使用ください。
フィルターの安全性について
レンジフードフィルターのガラス繊維には、アスベストは一切含まれておりません。
弊社が使用しているガラス繊維は、アスベストに比べ約1000倍の太さなので
アスベストのように空気中に飛散し体内に取り込まれることはありません。
また万が一、体内に入ったとしても、鼻やのどなど気管で除去され、肺には到達しません。
万が一胃に入った場合でも短期間で排出されます。
発がん性については、国際ガン研究機関により、お茶と同等であることが発表されています。
キッチンで安心してご使用いただける品質です。
廃棄方法
各自治体の指示にしたがって捨ててください。
交換しないとどうなりますか?
長期間のご使用されると油分が堆積しフィルターが目詰まりするため、換気効率が下がります。
ご使用状況により1〜3ヶ月程度で定期的な交換をおすすめいたします。
フィルターは洗浄して繰り返し使えますか?
レンジフードフィルターは使い捨て専用品です。
洗浄して繰り返しご使用いただけませんのでご注意ください。
その他
訪問販売
スターフィルターは、インターネット販売のみでお取扱いしています。
訪問販売等は一切行っていません。
ネジでとめるタイプには使えますか?
ネジでとめるタイプにはご使用いただけません。
ご了承くださいませ。
大口でのご注文
まとめてご購入される場合は一度ご相談ください。別途お見積りいたします。
TEL: 0120-836-901
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