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シューズ対象!サイズ交換往復送料無料サービス実施中

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ご注文は24時間、年中無休で承ります! お電話・FAXでのお問い合わせも承っております。
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メールでのお問合せは、
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土・日・祝日
※※土・日・祝日は弊社倉庫から出荷作業のみ行います
(メール・電話対応は承れませんのでご注意ください)。

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「靴のサイズは履いてみないとわからない」というお客様からのお声を受け、
ベースボールタウンでは1/31(水) 14:59までの期間限定で、シューズのサイズ交換にかかる、往復の送料無料サービスを実施中!
※ご注文時点で交換希望サイズの在庫がない場合はお受けできません



≪対象のご注文≫
シューズを含むご注文
※シューズ以外の交換は、通常通り往復送料ともお客様負担となります




■サイズ交換の手順について



1.
サイズ交換をご希望の場合、商品到着後7日以内に、
・お名前
・受注番号
・ご希望の交換サイズ
を明記のうえ、shop@bbtown.co.jpまでご連絡ください。
商品の在庫を確認のうえ、交換手順や注意事項について折り返しメールにて、
ご連絡をさせていただきます。
※土日祝はメール対応休業日のため、翌営業日のご対応となります

2.
当店より交換希望サイズの商品を発送させていただき、商品と一緒に
当店宛ての着払い伝票を同封するか、または当店にてお客様のご住所まで
集荷の依頼を別途させていただきます。

地域によっても違いがございますので、その都度ご案内をさせていただきますが、
なるべくお客様のお手間が少なくなるよう努めさせていただきます。

※お客様自身で商品を当店までお送りするのはお止めください
※シューズ本体と付属品を元の箱に入れ、必ず段ボールや厚手の袋等で梱包してご返送ください。
【シューズの外箱】に直接送り状を貼られた場合を含め、
再販が不可能であると当店で判断した場合、
再生手数料として540円(税込)をご請求させていただきますので予めご了承ください。

※通常、1〜2営業日で確認・発送をさせていただきますが、ご希望の商品が
メーカー取寄せ商品の場合、通常よりお時間(2〜3営業日)を頂戴します


■ご注意ください
サイズ交換ができないケースおよび注意事項について

ご注文時点で交換希望サイズの在庫がない場合
→メーカー取寄せ商品はその限りではございません

・お客様のもとで汚損、破損が生じた場合
→シューズの元箱の汚損、破損も含みます

・元箱や替え紐を含む付属品を紛失された場合
→商品タグは外さず付けたままで試履をお願いいたします

・屋内外を問わず一度でも実際にご使用された場合
→試履は必ず室内でお願いいたします

商品到着後8日以上経過した場合
→到着後速やかに試履きのうえ、ご連絡をお願いいたします

・交換希望サイズの在庫がない場合
→他カラーおよび返品にてご対応させていただきます

サイズ交換後のPカバー取付は承ることができません。

Pカバー取付後のサイズ交換は理由を問わず承ることができません。

・返送の際、元箱に直接送り状やテープ類を貼り付けた場合
→ご返送時は必ず段ボールや厚手の袋で梱包をしてお送りください

・その他検品の際、再販が不可能であると当店で判断した場合
→再生手数料として540円(税込)をご請求させて頂きます

異なる商品やカラーへの交換、または同商品で2回目のサイズ交換の場合
→片道送料無料はあくまでサイズ交換のみ且つ同商品につき1回限りのサービスです

商品交換せず、返品となった場合のご注意
★サイズが無い、希望商品が無いなど、いかなる理由でも最終的に「返品」になった場合には送料は無料とならず、お客様負担となります。
★最終的に「返品」になった場合には「返品」の手続きが適用されます。
★一度こちらのサービスをご利用し、交換した商品をご返品される場合、交換時に発生しました往復の送料(490円×2)を返品手続きの諸費用に追加し、ご負担頂きます。



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営業カレンダー

年中無休で出荷中!
(濃いオレンジ色)がメール・電話対応及び発送休業日です。
(薄い緑色)は弊社倉庫から出荷作業のみ行います
(メール・電話対応は承れませんのでご注意ください)。

お支払いについて


◆お支払いについて
●クレジットカード(左図参照)
●コンビニ後払い
●代金引換
●楽天銀行(前払い)
●Edy決済
●楽天バンク
の中からお選びいただけます。コンビニ後払い手数料216円(税込)はお客様のご負担となります。代引手数料300円(税込)は5,400円(税込)のお買い物で無料になります。銀行振込手数料はお客様のご負担となります。(前払い)
詳しくはこちら ≫

ご注文から配達までについて

午後3時までのご注文は当日発送※取り寄せ商品を除く ★基本的に午後3時までのご注文は当日発送!
★お取り寄せ商品は発送まで2〜3日ほどお時間をいただきます。

年中無休で出荷中!
土・日・祝日は出荷作業のみとさせて頂いております。メール・電話対応は承っておりませんのでご注意ください。

★銀行振込等、前払いのお客様はご入金確認後の発送になります。

★商品はお客様のお手元に1日も早くお届けできるよう最善の努力をさせていただきます。
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送料について

ただいま1ヶ所につき7,560円(税込)以上のご注文で送料無料!7,560円(税込)未満のご注文の送料は全国一律490円(税込)です。
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全国一律490円 税込。7,560円(税込)以上送料無料

お届け時間指定について


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お客様とのやり取りの中で得た個人情報を法律によって要求された場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
どうぞ安心してご利用下さい。

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株式会社 B.B.T.
店舗運営責任者 山田 尚玄(なおと)
〒272-0015 千葉県市川市鬼高3丁目34-4
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