※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※代金引換払いで商品代金10,000円(税込み)未満の場合、恐れ入りますが代引手数料をご負担ください。

・宅配便：佐川急便飛脚宅配便

・追跡可能メール便：ヤマト運輸ネコポス

でのお届けとなります。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合

・前払い決済の場合（例：銀行振込）
　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

・上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金曜日　9:00〜17:30

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。お問い合わせメールへの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

【宅配便配送の場合、希望時間帯をご指定いただけます】

午前中（8〜12時）・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・18〜21時・19〜21時

※時間帯指定をされた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

電話番号：042-573-0411

メールアドレス：sooki_2@shop.rakuten.co.jp

住所：〒186-0001　東京都国立市北1-10-3

店舗運営責任者名：山村 良朋

当店では、環境保護の観点からペーパレス化を実施しています。

そのため2021年1月6日より「納品書（お買い上げ明細書）」の同封を廃止させていただいております。

「納品書（お買い上げ明細書）」の発行をご希望の方は、ご購入時の注文画面のコメント欄に「納品書希望」とご記入ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

１．開封後の返品・交換はお承りできません。

２．開封前の返品・交換をご希望の場合、弊社宛にお送りください。
※返送・再送料金はお客様のご負担となります。
※返送品弊社到着時の商品状況次第では、交換・返金できかねる場合も
　あることをご承知おきください。

３．いずれも不良の場合を除きます。
※不良品はお客様のご負担なく、速やかに返品・交換いたします。

お客様と相談し、疑念なきよう取り計らいます。