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◎ 商品が破損していた、または注文と違うものが届いた場合
商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合や、
お申し込みと異なる商品が届いた場合につきましては、
商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。
また、その場合にかかる送料や手数料などはこちらが負担させていただきます。

◎ イメージ違いなど、お客様のご都合による場合
お客様のご都合による返品・交換につきましては原則としてお受け出来ません。
(イメージ違い・サイズ違い・ご注文間違いなど)

※再販手数料について
お客様に返品いただいた商品については、商品仕入元メーカーに返品する際、
商品代金の価格に応じて手数料を支払っております。
お客様のご都合の返品・交換に関しましては、上記手数料に加え、
往復分の送料を加算させていただき、 その都度、再販手数料としてご請求させて頂いております。
商品価格を出来る限り抑えて販売させていただくために、何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

※クーリングオフ制度について
インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約ですので、
クーリングオフ制度適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を
返品できる制度になります。詳しくは、国民生活センターのホームページにてご確認下さい。)
 
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
注文は、SSL対応ですので、お客様の個人情報は暗号化して送信されます。
 
株式会社アセット
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TEL:090-2220-9279 FAX:029-771-8717 MAIL:slipper-online-shop@shop.rakuten.co.jp
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