■お支払いについて

○代金引換

代金引換手数料：330円（税込5,500円以上で無料）

※送料無料と記載の商品は手数料無料
※メール便でのご利用はできません。
※領収書について
ご注文商品到着時の運送会社発行「品代金領収書」が正規の領収書となります。
（領収書の2重発行を防ぐためとなりますのでご了承ください。）

○銀行振込

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

○クレジットカード

○セブンイレブン決済(前払い)

○楽天Edy決済

■発送方法

○宅急便（ヤマト急便／佐川急便／日本郵便）

上記のいずれかでお届けいたします。（宅配業者は選べません。）

・ご注文確認後（振込確認後）から1〜2日以内の発送を心がけております。
・万が一出荷が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
・下記より時間指定いただけます。

午前中　12時〜14時　14時〜16時　16時〜18時　18時〜20時

■送料について

全国一律：770円（税込）※沖縄1,540円

5,500円（税込）以上お買い上げで送料無料※沖縄770円（税込）

■返品について

○お肌に合わない、使用中に破損した、効果がなかったなどのお客様理由での返品は不可とさせていただきます。
○未開封状態での破損、不良品、商品の送り間違いのみ返品取扱とさせていただき、商品の交換とさせていただきます。
○到着後7日以内にお申し出ください。
○セット商品の一部商品のみの返品や開封済み、使用済みの場合も返品は不可とさせていただきます。
○決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

■海外発送について

自然堂ジャパンビューティー研究所楽天市場では、海外への配送は行っておりません。
海外発送をご希望の方は、一度、日本国内でお受取になられた後、ご自身で海外への発送手配をしていただけますようお願いいたします。
ご理解のほどお願い申し上げます。