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ショッピングについて

複数の商品を一度に買いたいのですが…。
どんな支払い方法がありますか?
楽天ポイントを利用したいのですが…。
商品が売り切れている場合は、何日くらいで入荷しますか?
注文内容の確認はできますか?
注文した商品のキャンセルをしたいのですが…。
注文の際に氏名や住所、クレジットカード番号などを入力しても悪用されませんか?
注文後、連絡がない、もしくは問い合わせに返事が来ないのですが…。
レビューって何ですか?



複数の商品を一度に買いたいのですが…。
まず、購入したい商品のページから「買い物かごに入れる」をクリックしてください。さらに購入したい商品がある場合は、「お店のトップページに戻る」をクリックして再度商品を検索し「買い物かごに入れる」をクリックしてください。購入希望商品がすべて買い物かごに入っていることを確認の上、「注文画面に進む」をクリックして注文STEPに進んでください。

どんな支払い方法がありますか?
クレジットカード」と「代金引換」の2種類からお選びいただけます。

楽天ポイントを利用したいのですが…。
商品購入画面で「ポイントを利用する」を選択してください。楽天スーパーポイントのルールに基づいてご利用が可能です。
→獲得ポイントの確認はこちら

商品が売り切れている場合は、何日くらいで入荷しますか?
商品によって異なりますが、通常は2営業日程度で入荷いたします。ただし、メーカー側で廃盤や終売となっている商品につきましては再入荷しない場合もございます。予めご了承ください。

注文内容の確認はできますか?
楽天市場からの確認メール発送後に当ショップからも注文確認メールを送らせていただきます。お客様の登録されたメールアドレスに間違いがあるなどの理由から時間が経っても確認メールが届かないという方は楽天市場の購入履歴をご覧いただくか、「お名前」「購入商品名」「購入日」「メールアドレス」「電話番号」を記載の上、メールにてご連絡ください。折り返しメールにてご連絡させていただきます。
→楽天市場の会員の方で購入履歴を閲覧される方は こちら
→楽天市場の会員ではない方で購入履歴を閲覧される方は こちら
→当ショップに注文内容の確認をされる方は こちら

注文した商品のキャンセルをしたいのですが…。
発送前の商品につきましてはキャンセルの対応をさせていただきます。キャンセルをご希望の方はメールのタイトル欄に「キャンセル希望」と明記いただき、「お名前」「購入商品名」「購入日」「メールアドレス」「電話番号」を記載の上、メールにてご連絡ください。折り返しメールにてご連絡させていただきます。
→注文した商品のキャンセルはこちら

注文の際に氏名や住所、クレジットカード番号などを入力しても悪用されませんか?
当店より、お客さまの個人情報(お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス・その他すべての情報)が第三者に譲渡及び提供されることは事は絶対にありません。 また、楽天市場では「SSL」による暗号化技術を使用して、情報を送信していますのでカード情報が外部に漏れる心配がありません。安心してお買物をお楽しみ下さい。
→SSLについてはこちら

注文後、連絡がない、もしくは問い合わせに返事が来ないのですが…。
日・祝日は商品の注文受付以外の業務をお休みさせていただいております。その間は、ご注文受付メールの送信をはじめ、お問い合わせ等の対応はできかねます。休業中にいただきましたご注文・お問い合わせに関しましては、翌営業日に対応させていただいております。詳しくは、各ページ記載の営業カレンダーをご参照ください。


レビューって何ですか?
買い物レビューとは、商品やショップへの「感想」です。ショップでの購入・未購入に関わらず、商品やショップの感想を書くことができます。あなたの書いたレビューを通して商品が購入されると楽天スーパーポイントが貯まる仕組みになっています。
→詳細はこちら



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