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配送方法と送料について
宅配便
・佐川急便で日本全国にお届けいたします。
・お届け日、配送時間をご指定いただけます。
・営業日の午前１１時までに前払い以外でご注文いただいた場合、商品は即日発送致します。注文フォーム備考欄に「即日発送希望」とご記入ください。
・お仕立てご依頼の着物は約１ヶ月後、帯は約２週間後のお届けとなります。
※カレンブロッソのお草履は、お誂え商品のため、発送までに2ヵ月〜2ヵ月半程度のお時間をいただいております。
メール便
【メール便可】と記載のある商品のみ、メール便にて配送いたします。
※メール便送料は、全国一律300円です。
・規定サイズ：３辺合計６０センチ以内（A4サイズ），厚さ3センチ以内
・代金引換、日時指定、商品追跡サービスはご利用いただけません。
・配送可能数を超えた場合、自動的に宅配便での配送に変更させていただきますのでご了承ください。
・商品の到着までに、2〜3日前後かかります。
くわしくは、メール便配送についてをご覧ください。
送料
・送料は、本州・四国750円、北海道・九州1,000円、沖縄（離島含む）1,700円となって
おります。
・離島・一部地域で追加送料をいただく場合がございます。
※１配送先につき、税込3,980円以上、(沖縄・離島宛は税込9,800円)のご購入で送料無料です！
返品・交換について
返品・交換
・商品到着後、７日以内に必ずメールにてご連絡下さい。
・未使用、未着用の場合、返品、交換させていただきます。
※お届けした商品が違っていた、商品に汚れやキズがあったなど、当店責任の場合、弊社の送料・手数料負担で返品、交換をさせていただきます。
※商品が気に入らない、思っていたものと違ったなど、お客様のご都合による場合、お客様の送料・手数料負担で返品、交換をさせていただきます。
※次の場合、返品、交換は致しかねます
・お客様のご要望のサイズでお仕立てした商品
・お客様が一度ご使用、ご着用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お客様のご希望により取り寄せた商品
・商品到着後１週間以降にご連絡のあった商品
ご注文の取り消しについて
ご注文の取り消し
キモノしゃなりすとでは、一人でも多くのお客様に、商品をご注文・ご購入いただきたいと考えております。
ご注文内容により、転売・再販売・その他仕入れ目的として商品をご購入いただいたと当店が判断したとき、
ご注文を取り消しさせていただく場合がございますので、ご理解とご了承をお願い申し上げます。
商品画像について
商品の色味
当サイト内の商品画像に関しまして、可能な限り実際の商品に忠実にお見せできるよう努力いたしておりますが、実物の色柄を完全に表現することは難しいのが現状です。
お客様のご覧いただいている環境によって、色合いが若干異なって見える場合がございます。
お買い物の際には、この点是非ご留意いただけますよう予めお願い申し上げます。
お問合せについて
お問合せ
・当店では、お客様からの各種お問合せをメールまたは電話でお受けいたしております。
商品に関するお問合せ、ご質問やお気づきの点等、何でもお気軽にご相談くださいませ。
（休業日に限りまして、お問合せの返信及び受注確認、発送業務を休ませていただいております。
電話受付時間は、営業日の10時〜18時です。)
【KIMONO しゃなり】 (株)福田屋呉服店
〒320-0811 栃木県宇都宮市大通り1-1-19
TEL：0120-352983 FAX：028-622-4349
定休日：水曜日
E-MAIL：webmaster@shanari.com
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お支払について
クレジットカード
「クレジットカード決済」ご利用可能なカード
【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
ご注意
【後払い手数料】250円（税込み）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
営業所止め発送、海外発送、レンタル商品につきましては、ご利用いただけませんので、ご了承ください。
メール便のご注文もご利用可能です。
銀行振込
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ） 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2265250
ラクテン（キモノシヤナリスト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
代金引換(佐川急便)
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金：330円
【まとめ買い計算規則】
１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています。
【代引業者指定】
宅配便(佐川急便)
セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。
ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。
その他のお支払方法について、くわしくは、送料とお支払いについてをご覧ください。
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