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「お知らせ」とは


SHOP LaLa:ハイヒールパンプスと厚底サンダル、ブーツ、クラブウェア等を販売。


■定休日のおしらせ■
毎週日曜月曜を定休日とさせて頂きます。



【検索トレンド】
ローヒール/25cm/即納



■タイプ別 (即納品)
パンプス
サンダル
ブーツ

■サイズ別 (即納品)
21cm /US5
22cm /US6
23cm /US7
24cm /US8
25cm /US9
26cm /US10
27cm /US11
28cm /US12
29cm /US13
30cm /US14

■付属品 (即納品)
中敷き・クッション



■パンプス (お取り寄せ品)
ローヒール/〜7cm
ミドルヒール/〜12cm
ハイヒール/〜15cm
スーパーハイ/15cm〜

■サンダル (お取り寄せ品)
シングルソール
中厚底サンダル
厚底サンダル

■ブーツ (お取り寄せ品)
ショートブーツ
ロングブーツ
ニーハイブーツ

■シーン別 (お取り寄せ品)
カジュアル
フォーマル
ステージ系
ボンテージ系
ハイデザイン





 ボンテージウェア
 アクセサリー
 セクシーウェア
 ガーターベルト
 ストッキング
 オープンスタイル
 大きいサイズ
 メイド&バニー
 スクール&アイドル
 水着・体操着
 仕事着・制服
 ドレス・ノンジャンル
 ミニスカ・ショーパン
 手袋・靴下・小物
 ウィッグ
 大きいサイズ
 セクシーウェア
 コスプレ
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営業日カレンダー
2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ






靴につきましては、セール品等を除き、サイズ交換できます。
交換希望サイズが欠品している場合にはご返品にて対応させて頂きます。

交換商品の送料は無料となっておりますので、お気軽にご利用頂けます。
交換の際にお客様にご負担頂くのは(お客様⇒埼玉県弊社)までの片道送料のみご負担下さい。


【ご注意】
本サービスは靴に限らせて頂きます。
コスチューム、ボンデージ、ランジェリーなどの衣類には適用されませんのでご注意ください。








【交換条件】

・商品同封の「サイズ交換申込書」をご記入の上、返品商品に同封して下さい。

・ご返送時の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
 (交換品発送の送料は当店で負担致します)

・セール品等は交換の対象外となります。

・試履きの際は必ず靴下等を着用して下さい。

・使用痕、欠損(外箱含む)が生じた商品は交換出来ません。

・外箱、内袋等を含む付属品を破棄された場合、返品交換は出来ません。

・納品から5日以内のお手続きを条件とさせて頂きます。

・ご返送は必ず宅配便(ヤマト運輸・ゆうパック等)をご利用下さい。

・交換は一注文につき一度までとさせて頂きます。

・交換は左右セットでのみ承ります。左右別々のサイズ交換は出来ません。

・交換は同一商品に限らせて頂きます。

・左右の商品を別々に交換は出来ません。




【返品条件】

・交換希望商品が欠品している場合、ご返品可能です。

・複数購入時の半数までご返品可能です。
 例:2点購入の場合、1点返品可能。  5点購入の場合、2点迄返品可能。
 
・ご返送時の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

・セール品等は返品の対象外となります。

・試履きの際は必ず靴下等を着用して下さい。

・使用痕、欠損(外箱含む)が生じた商品は返品出来ません。

・外箱、内袋等を含む付属品を破棄された場合、返品交換は出来ません。

・返品は左右セットでのみ承ります。左右別々の返品は出来ません。

・納品から5日以内のお手続きを条件とさせて頂きます。

・ご返送は必ず宅配便(ヤマト運輸・ゆうパック等)をご利用下さい。

・ご返送に関わる送料はお客様のご負担にてお願い致します。





 【サイズ交換の流れ】
手順1
上記の[交換/返品条件]を満たしていることをご確認下さい。
  ↓
手順2 商品同封の「サイズ交換申込書」に漏れなくご記入下さい。
  ↓
手順3 「サイズ交換申込書」を商品に同封の上、ご返送下さい。
※返送時の送料は元払い(お客様のご負担)にてお願い致します。
  ↓
手順4 返品の商品が到着確認後に、交換商品の発送とさせて頂きます。
※交換希望の商品が欠品の場合はご連絡の上、ご返金とさせて頂きます。




▼FAQ/交換編 
Q 交換の諸条件は?
交換には諸条件ございます。下記の(交換条件)をご参照下さい。

Q 他の商品や他の色に交換できるか?
サイズが合わない場合の交換サービスの為、同一商品(同一色)に限らせて頂きます。

Q 左右別々のサイズで使いたい。片方のみサイズ交換できるか?
ご返品は左右セットのみで承ります。左右別々のサイズのご注文・返品は一切承れません。

Q 交換にかかる送料・手数料は?
手数料は不要です。ご返送の際の送料(お客様→当店/埼玉県)のみご負担下さい。
交換品再送付の手数料は当店にて負担致します。

Q 交換の手順は?
商品到着後3日以内に、メールにてご連絡下さい。
その後、商品同封の『交換申込書』を記入頂き、納品から5日以内に商品をご返送下さい。

▼FAQ/返品編
Q 返品は出来るか?
お客様のご都合による返品は基本的には承っておりません。
交換商品が欠品している場合や複数購入時の一部返品については1/2を上限に承ります。(※次項参照)

Q 2つのサイズを買って、試着して1つを返品したい。
ご質問のケースの場合、ご返品が可能です。
複数点ご購入いただいて不要分のご返品は可能ですが、ご購入点数の1/2を上限とさせて頂きます。 (例)2点購入の場合、1点返品可能。  5点購入の場合、2点迄返品可能です。 
尚、返送に関わる送料はお客様のご負担となります。

Q 2つ以上商品を買って、試着して左右別々のサイズを返品したい。
ご返品は左右セットのみで承ります。左右別々のサイズのご注文・返品は一切承れません。

Q 返品の際の条件は?
返品には諸条件あります。上記の返品条件をご参照下さい。

Q Q7、返品の手順は
商品到着後3日以内に、メールにてご連絡下さい。
その後、納品から5日以内に商品をご返送下さい。


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