配送について

• 「クロネコヤマト宅急便」でお届けいたします。
• お届け日のご指定がない場合は、最短納期にて発送いたします。 　お届け予定日については別途メールにてご連絡いたしますのでそちらをご確認ください。
• ご指定いただける配送時間帯は下記の通りです。

営業時間帯について

ご注文は２４時間受け付けておりますが、受注・出荷・お問合せ対応は当店営業日（水曜以外の平日）のみとなっております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお受けしております。

お電話でお問い合わせの場合
平日　 　　9:00−18:00
電話番号　070-9339-2983

e-mailでお問い合わせの場合　
seika-sommelier_2@shop.rakuten.co.jp

メールでのお問い合わせは24時間承っておりますが、返答までにお時間を頂戴する場合がございます。
お急ぎの場合にはお電話にてお問い合わせくださいませ。

返品について

• 食品という商品の性質上お客様都合による返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
• 届いた商品が注文と違う場合や、破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。ご返金とさせていただきます。
• 商品到着後2日以上経過した場合は、キャンセルや返金に応じかねます。商品到着後はお早めに品物をご確認いただきますようお願い致します。
• 商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はお受けできません。

連絡先について

• 電話番号: 070-9339-2983
• メールアドレス: seika-sommelier_2@shop.rakuten.co.jp
• 株式会社ワタリ 神戸支店
  住所: 〒651-0083
  兵庫県神戸市中央区浜辺通2-1-30
  三宮国際ビル8F

お支払いについて

下記のお支払い方法をご利用いただけます。
●クレジットカード決済
（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）
●銀行振込
●Apple Pay
●PayPal
●コンビニ前払決済
（セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等）
●後払い決済

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。