いらっしゃいませ。セカンドステージはお車のインテリアパネルを中心としたカー用品を企画、製造、販売する専門メーカーです。
当店のインテリアパネル（内外装パーツ）は日本製です。安心できる商品をお客様にお届け致します。

お支払方法について

クレジットカード決済のほか、代金引換（Eコレクトによるカード決済もご利用可能）、銀行振込（前払）、コンビニ決済（前払）をご利用頂けます。

代金引換をご利用の場合、送料に加え、代引手数料（商品代金3万円未満の場合は324円、商品代金3万円以上の場合は540円）が別途必要となります。

銀行振込につきましても、入金確認後の発送となります。お振込手数料はお客様負担となりますので、ご注意下さい。

納期回答について

営業日の午前8時までに頂きましたご注文分の納期につきましては、当日に納期の返信メールをおくります。それ以降の納期返信につきましては翌営業日となりますので予めご了承下さい。

【ご注意点】
土曜日、祝日は出荷業務をお休みさせて頂いております。（ご注文状況により変更される場合もございますので、発送日の詳細につきましては、納期返信メールにてご確認ください。在庫の関係で発送できないものに関しましては、別途ご連絡させて頂きます。

送料と配送方法について

5千円以上（税込）お買上げの場合は送料無料、5千円未満（税込）の場合は送料全国一律540円（税込）、3千円未満（税込）の場合は送料全国一律324円（税込）とさせて頂きます。（但し、商品やオークション、アウトレットなどの企画によって異なる場合がありますので、商品ごとに記載されている送料でご確認ください。

お買い上げ頂きました商品は、佐川急便にてお届けしております。
※メール便での出荷は現在対応しておりません。

在庫がある商品につきましては、下記のスケジュールでの出荷となります。

月曜出荷：金曜AM8:00〜土曜 までのご注文
火曜出荷：日曜〜火曜AM7:59 までのご注文
水曜出荷：火曜AM8:00〜火曜PM1:59 までのご注文
木曜出荷：火曜PM2:00〜木曜AM7:59 までのご注文
金曜出荷：木曜AM8:00〜金曜AM7:59 までのご注文

◆配達日指定、時間指定も承りますので、ご注文時にご指定ください。（郡や離島につきましては時間指定ができませんので注意下さい。）
※日時/時間指定をご希望させれた場合でも、在庫状況/道路事情等によりお客様のご希望に添えない場合や、運送会社の都合により配達時間のご希望に添えない地域もございますので、ご了承ください。
※詳しくは、お問合せください。

商品の写真について

商品写真はディスプレイなどの性質上、実際の商品と異なる場合があります。あらかじめご了承下さい。

プライバシー保護について

お客様のメールアドレス等の個人情報を公表したり、お客様とのご連絡以外には一切利用いたしません。

ご返品や交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、お手数ですが商品の配達後10日以内にメール・FAX・TELにてご連絡下さい(送料当社負担です）。

お客様のご都合による返品、ご連絡のない返品、使用済み品、付属品が取り外された品（紛失）、お客様の過失による傷・汚れのついた品につきましては返品・交換をお断りする場合がありますのでご了承下さい。

セカンドステージについて

電話の問合せは、AM10:00〜PM12:00/PM13:00〜PM15:00までメール、掲示板の問合せは24時間受付けていますが、営業時間以外の打合せの回答は翌日以降となる場合がございますのでご了承ください。

定休日は毎週日曜日となっております。（イベント出店などで臨時休業を頂くこともございます。）商品の出荷は月曜日から金曜日となっております。（土・日のご注文に対しては週明けの出荷となります。）

セカンドステージ本店

〒432-8006
静岡県浜松市西区
大久保町1325-12

TEL：053-485-6722
FAX：053-485-6766
メール：info@stage2.co.jp

営業時間：
（平日）:AM10:00~PM17:00
（土・祝）:AM10:00~PM18:00
（電話窓口）:AM10:00~PM12:00/PM13:00~PM15:00