お支払い方法は以下の通りとなっております。

・クレジット払い（下記のカードが利用可能です）


・代金引換（佐川急便・ヤマト運輸）
※代引手数料330円
※11,000円以上で代引手数料無料
※一部商品と一部地域でお選びいただけません

・銀行振込
・その他（ApplePay、コンビニ決済、等） 詳しくはこちら ≫

■領収書について 領収書は商品発送のご連絡メールにURLを記載しております。ご自身で印刷して保管して下さい。
※宛名は変更可能です。但書は変更できません。
※領収書発行は3回までのみとなります。
2回目以降は領収書(再)と表示されます。
※代金引換、楽天後払い、コンビニのお支払いの場合は、お支払い時の受領書が領収書となります。



・お振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
・配送日にご指定がある場合、ご注文フォームにご記入ください。

税込3,900円以上で送料無料

税込3,900円未満のご購入の場合、下記送料を申し受けます。
送料600円
※沖縄県は送料1,000円、税込9,800円以上ご購入で送料無料です
※離島は1,500円の追加送料がかかります詳しくはこちら ≫

商品の分割・同梱について
ご注文確定後の分割・同梱発送は承ることができない場合が
ございます。メールまたはお電話にてお問い合わせください。
また、分割発送の場合、１発送先の合計金額が税抜3,300円未満
となりますと送料が発生いたします。




ベビースマイルショップではお客様からお預かりした、お名前・住所・ メールアドレス・電話番号等すべての個人情報を 第三者へ公表するような ことはございません。ご安心してご利用くださいませ。




ご注文後のご注文内容の変更、キャンセルはお断りさせて頂いております。誤って購入された場合でも、返品・交換はお断りさせて頂いております。




商品名に[当日出荷]と記載があるものは、月曜から日曜14時までのご注文で当日出荷が可能です。

※[当日出荷]と商品名に記載がないものは対象外です。
※沖縄、離島の場合、送料に関して別途ご連絡差し上げます。
そのため、当日出荷できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

【平日】9:00〜17:00
【土・日・祝】出荷業務のみ

カレンダー通りの営業となります。定休日も出荷作業のみ対応いたします。インターネットのご注文は24時間受け付けております。
土・日・祝日にお問い合わせ・ご注文を頂いた場合、ご連絡が遅くなる場合がございます。

お客様サービスセンター (受付時間：平日9：00〜17：00)

メールアドレス：chat-support@seastar.co.jp

【お問い合わせに関する注意事項】

• 受付時間：9:00から17:00（土日祝及び、当社指定休業日を除く）に順次対応させていただきます
• お問い合わせの内容によっては、ご回答にお時間を要する場合がございます
• 当社からの返信の一部または全部を無断で転載することはご遠慮ください
• 個人情報につきましては、当社からの回答および情報提供のために使用させていただきます

弊社商品の販売に関しましては、公式ベビースマイルショップ 楽天市場店・PayPayモール店・Amazon店、及び一部卸先販売業者様のみにてお取り扱いしております。正規販売ルート以外で販売されている商品に関しましては商品不具合時の保証や修理対応を致しかねます。

中古品に関してもメーカー保証は無効となり、製品保証対象外となります。中古品購入に関するトラブルは弊社では対応致しかねますので、ご購入の際は十分にご注意ください。

また転売を目的としたご購入は固くお断り致しております。転売目的が明らかなご注文に関しては、ご注文のキャンセル及び以後のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。