30日間安心保証について

【必ずお読みください】
スコーレ楽天市場店限定サービスとして、お買い上げいただきました「ハニカムコルマ枕」にご満足いただけない場合、 商品到着後30日間に限り、ご使用いただいた後でもご返品いただけます。

【返品の流れ】
1. 返品受付：購入履歴の「ショップへ問い合わせ」より返品希望とお問い合わせください。※お電話では受け付けておりません。
2. 商品返送：返品連絡受付後、お客様より商品を返送先住所までご返送ください。
3. 商品確認：弊社にて商品到着・商品状態の確認を行います。
4. ご返金 ：お客様に返金を行います。

【返品条件】
◎30日間安心保証は、お客様へよりご満足いただくための、楽天市場店限定のサービスとなります。 こちら以外でのご購入は対象外となりますのでご注意ください。
◎30日間安心保証のご利用は、おひとり様一回のみ・全商品で１点のみに限ります。
◎30日以内とは商品到着日(配送業者にて確認いたします)を1日目として起算し、30日以内です。
◎ご返送時にかかる送料はお客様のご負担となります。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りができませんのでご了承ください。
◎ご返金は商品代金のみとなり、商品代金以上のご返金はいたしかねます。送料・振込手数料が発生している場合はご返金対象外となります。
◎事前連絡のない返品は承ることができかねます。
◎ご返送商品に汚れや破損のある場合は、返品をお断りする場合がございます。再送もいたしかねます。
◎返品期間を過ぎた返品は一切お受けしておりません。

【返品をお受けできない場合】
＊事前連絡なしでご返送された商品
＊送り主の確認ができない商品
＊着払いでご返送された商品
＊お届けから30日以上経過した商品
＊汚損・破損された商品
＊お客様が加工された商品
＊お届け後、修理、クリーニング等された商品
＊各商品掲載ページにご返品不可の記載があるもの

【返送先住所】
〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-7-7　CE西本町ビル5階
株式会社スコーレ　EC返品 宛
電話番号：06-6541-5060