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お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。


※ご注文内容または、当社との利用状況に応じて、先にお支払いをお願いすることがございます。また、注文受付後、確認のためご連絡を差し上げる場合がございます。この場合、10日以内にご返信のない場合は注文をキャンセルさせていただくこともございますのであらかじめご了承ください。
※クレジット決済をご選択の上、楽天ポイント利用で0円になる場合、お買い上げ明細書は送付しておりません。明細書が必要なお客様は、お手数ですが注文時に店舗までご連絡ください。 詳しくはこちら

配送について

• 同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上の時に送料無料になります（沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料）。
• 3,980円(税込)未満は、お届け先1ヶ所ごとに地域別に送料がかかります。本州・四国送料 770円 / 北海道・九州送料 1,100円 / 沖縄県送料 2,200円
• 1ヶ所のお届け先で配送日が異なる場合、また直送品を同時にご注文場合、送料は発送ごとにかかります。
• 配送は佐川急便でお届けいたします。
• ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）3〜6営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
• お急ぎの場合、ご注文の際に配送日時にご指定頂くか、備考欄にご明記ください。
• また、時間指定も承ります。指定できる時間帯は［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。
• 冷凍便・直送便の同梱はできません。複数個口でのお届けのため別途送料がかかります。
• 【冷凍品】で送料無料の商品を沖縄県にお届けの場合、送料1,404円を加算させていただきます。
• 【メール便】と記載のある商品に限り、メール便をご利用いただけます。記載のない商品につきましては一切対応致しかねますのであらかじめご了承ください。
• 【メール便】の記載が無い商品が含まれる場合は、メール便をご希望いただいても宅配便でのお届けとなりますのでご了承ください。
• メール便はご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金　9:00〜16:00

※土・日祝祭日はお休みさせていただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

商品について

サンクゼール・久世福商店商品は全国の直営店舗でもお買い求めが可能です。取り扱い品・発売時期につきましては各店舗異なります。
セールやイベントにつきましても各店にて異なりますので予めご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

転売禁止について

当社では、商品の安全性のため、再販売を目的としたご注文につきましては、固くお断りさせていただいております。
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※転売は固く禁止いたします。

すべてのお客様に平等に、安心安全な商品をお届けするため、皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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このような場合、賞味期限内であっても、その品質については当社では一切の責任を負いかねますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。