■配送定休日は火曜日、お問い合わせ定休日は土日祝となります。

火曜日は配送業務は行っていないため、水曜にお届けが出来ません。

■クレジットカード・代金引換がご利用いただけます

セキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■厳重に取り扱います

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■店舗問合せ受付時間

10:00 - 16:30 (土日祝日除く)
※出荷業務は、火曜のみ休業となります。
電話番号：03-6450-6711
mail rakuten_info@sasayasyoen.jp

■商品の発送について

ヤマト運輸にて到着します。
到着日のご指定がない場合
⇒ご注文確認後５〜７営業日程で発送させていただきます。
最短の到着予定は、ご注文確定から６日後の予定となります。

■ご購入の際の送料に関しまして

1配送先につき10,000円（税込）以上お買い上げの場合
北海道と沖縄のみ送料を加算いたします。
また、常温商品と冷蔵商品を同梱することはできませんので、ご注意ください。

■食品につきご理解ください

衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
代金引換・後払い等ご利用で、受け取りの際に受け取り拒否や受取不可になった場合、
その際に発生した往復の発送料、代引手数料、梱包資材・事務手数料、
商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。

■商品の破損などに関しまして

配送には万全を期しておりますが、配送中に不備が生じる場合がございます。
その際には、商品はお召し上がりにならずお取り置きの上、
すぐにお近くのヤマト運輸までご連絡ください。

また、品質に関しましてお気づきの点がございましたら、
商品をお取り置きの上、すぐに弊店までご連絡下さい。
連絡先電話番号：03-6450-6711
お問合せ受付時間 10:00 - 16:30 (土日祝日除く)
※出荷業務は、火曜のみ休業となります。
メールでのお問い合わせは、2日営業以内にお返事いたします。