営業時間について

ネットでのご注文は24時間受付けております。
お電話でのお問合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日　9:00〜17:00
フリーダイヤル　0120-6000-13　または　048-665-5181
※土日祝日はお休みをいただきます。
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払いはクレジットカード、銀行振込、代金引換、Apple Pay、セブンイレブン決済、ローソン郵便局ATM等決済、がご利用になれます。
クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
詳しくはコチラをご確認ください。

領収書について

出荷時のメールに領収書発行URLをご案内しておりますので、 お客様ご自身で発行していただけます。
詳しくは領収書発行についてをお読みください。

配送について

• 商品はヤマト運輸がお届けします。（配送業者指定はできません。）
• 料金については、コチラをご確認ください。
• ご注文金額 3,980円（税込）以上で送料無料（沖縄・離島・一部地域への配送は9,800円（税込）以上で送料無料）
• 指定できるお届け時間帯は［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。（時間帯を指定された場合でも交通事情等により指定時間内に配達ができないこともございます。）

• ヤマト運輸のネコポスにてお届けします。（代金引換はできません。）
• 料金は全国一律385円（税込）
• ご注文金額が3000円未満で、【ネコポス(メール便)対応可能】と記載がある商品のみ対応いたします。
• ポスト投函でのお届けとなりますので、お届け日/時間帯指定はできません。
• ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

原則としてご注文確認（前払いの場合はご入金確認）から3営業日以内の発送となりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。（メーカー欠品等の諸事情により発送が遅れる場合がございます。）
キャンセルをご希望の場合はお手数ですがご返信をお願いいたします。

返品・返金・交換・キャンセルについて

当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
交換は、初期不良品のみ受付けております。商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。
また、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
詳しくはコチラをご確認ください。

商品の組み合わせ間違いや間違い注文をされませんよう、ご購入前に商品名、対応機種をよくご確認ください。
商品について分からない事などがございましたら、ご注文前に当店へお問い合わせください。

ご注文の商品が在庫確認時に【次回入荷未定・販売終了商品】の場合、誠に恐れ入りますが当店にてキャンセルとさせていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

個人情報について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。