・お支払いは クレジットカード・楽天バンク・楽天銀行振込・コンビニ決済 等がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
詳細は「お支払いについて」をご覧ください。
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・配送は記載していない限り、軒先玄関渡しのお届けになります。
・ご注文決済確認後（前払いの場合はご入金確認）３日営業日以内の発送（到着ではございません）を こころがけておりますが、ご注文のタイミングによる在庫切れなど、出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・宅配業者が一人で抱える事の出来ない大型商品や重量商品で、エレベーターの無い3階以上にお住まいのお客様は、配達料金が発生いたします。（開墾設置別料金もございますのでご希望の方はお見積もりいたします。）
・また、一人で抱える事の出来ない大型商品は配達予約の関係上、希望配達日をご記入ください。時間指定は出来ませんが配達店より連絡後配達を致します。
一人で抱える事のできる小物商品は午前・午後の希望配達が出来ます。
※希望配達日・時間帯は、運送会社2024年問題以降、配達日、時間をお約束するものではありません。大型商品配送便をご理解のほどよろしくお願いいたします。
詳細は「配送について」をご覧ください。
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・商品は到着後、すぐにご確認をお願い致します。破損の場合、到着日のご連絡でなければ輸送保険適用外で交換出来ないことがございます。
・配達中の事故が明らかな場合は配送員にその旨をお伝え願います。
・お客様ご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
・商品の色など、モニター画面と実物が多少異なる場合がございます。ご理解の上ご注文下さい。
詳細は「交換・返品・キャンセルについて」をご覧ください。
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00〜17:00
土曜、日曜、祭日は休みです
※弊社は問屋（卸売り）の会社ですので土曜日曜祝祭日、夏季冬季GW連休はお休みとなっております。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
安心してお買い物をお楽しみください。
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・商品は特に記入の無いものを除いて、送料込料金になっております。（一部地域は除く）
・北海道、東北、甲信越北陸、中国四国、沖縄本島、離島は、追加料金がかかります。
（開梱組み立て設置便は記載していない限り別途料金がかかります）
詳細は「送料について」をご覧ください。
家具の産直工房
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