ご購入に際してご不明点等ございましたらお気軽にお尋ねください。

▼納品書、領収書について
通常、納品書、領収書は発行、同送していません。
必要なお客様は注文時備考欄にその旨ご記入ください。
尚商品発送後のご依頼はお受けできません。
予めご了承お願いいたします。

▼ご贈答用包装について

包装、熨斗は無料です。
商品画像に箱が掲載されていない商品を
「ご贈答にお使いいただく場合」は
1本につき有償箱100円でご対応させていただきます。
箱代金をご負担いただくことになりますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
有償箱不要の時はご注文時備考欄にご記入くださいませ。
リサイクル箱で対応させていただきます。
熨斗について
熨斗がご希望の時はご注文時の備考欄に
上部、下部の文字をご記入くださいませ。


▼梱包について

できるだけ送料が高くならないように梱包させていただきます。
ワイン等でクール便(210円)をご希望の場合はお申し付けください。

▼ワイン(ラベルデザイン、ヴィンテージ)についてのご案内

当店取扱ワインのうち欠品商品につきましてはすぐに入荷いたしますが
ヴィンテージ（年号）・在庫につきましては、輸入元や仕入業者サイドの理由により、予告なしにヴィンテージの変更や欠品（在庫切れ）や終売も考えられますので予めご了承くださいませ。

また、商品画像につきましても、ラベルデザインやヴィンテージが在庫分と異なっている場合もございますのでご了承ください。

特に、「ヴィンテージ」に関しましては、ご希望の商品をお届けするためにも 「この年号の商品でないと絶対ダメ！」というお客様は、念のため必ずお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ヴィンテージと在庫を確認の上、折り返しメールやお電話（お急ぎの場合）にてご連絡させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、正確に商品をお届けするためにも、どうぞよろしくお願いいたします。

未成年者の飲酒は法律で禁止されております。お酒は２０歳になってから
■ご注文について	■お支払いについて	■配送について
24時間お受けしております。 代金引換、カード決済の場合　 月曜日〜金曜日にかけましては午後１時までにご注文いただいた場合は当日発送さていただきます。 実店舗、他サイトと在庫共有のため欠品の場合があります。 銀行振込、郵便振替の場合　 ご入金確認後の発送となります。 土曜午後１時以降〜日曜日のご注文は 翌月曜日発送。 営業時間　午前９時より午後６時 定休日　　日曜、祝祭日	●ご利用可能なクレジットカード ●代金引換 　　（代引手数料：324円が必要です。） ●天バンク決済 　　共同購入、オークションではご利用できません。 　　決済手数料が必要になります。 ●UFJ銀行振込 ●ジャパンネット銀行振込 ●郵便振替	佐川急便、クロネコヤマトでお届け致します お店でのお引渡しもOKです(送料ゼロ!!) ◆時間指定ＯＫ（お届け指定料金無料） 　　午前中 8：00〜12：00 　　　（↑地域により１日遅れます。） 　　午後 12：00〜14：00 　　午後 14：00〜16：00 　　夕方 16：00〜18：00 　　夜間 18：00〜20：00 　　夜間 20：00〜22：00
■プライバシーポリシー	■返品交換について	■お問い合わせ、ご要望は
当店でサービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護につきましては、最大限の注意を払っており、個人情報は、当店の業務遂行のため以外には利用しません。 個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なしに第三者への開示はいたしません。	お客様のご都合による返品交換につきましては、商品の性格上お引き受け致しかねます。 破損や商品違いの場合はもちろん交換させていただきます。恐れ入りますがご連絡賜りますようお願い申し上げます。	お問い合わせ　ご要望はこちらまで 【販売店舗名】とっておき酒天本舗 住所〒640-8111 和歌山県和歌山市新通１−３６ 株式会社　南方菊 店舗責任者 店長　 南方美恵子　 TEL 073-424-3306 FAX 073-431-0481