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商品カテゴリー

お買い物ガイド

買上明細書
について
●出荷スピードの向上、エコ活動(ペーパーレス)の観点から『お買上げ明細書』(納品書)の商品同梱を行っておりません。当店からの「注文確認メール」が お買い上げ明細書をご利用頂きますようお願い致します。

●お買い上げ明細書が必要な場合は、PDFによる明細書をメールにてお送りさせて頂きます。 件名に『お買上げ明細書希望』と明記の上、メールにてお問い合わせ下さい。 何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。

領収書
について
●領収書が必要な場合は、別途郵送でお送り致します。ご希望の際はご注文時にお申し付け下さい。
領収書
送料・配送
について
最短出荷

※お届け日時の指定、日祝のお届けはお受けできません。ご了承ください。

営業日午前中迄のご注文で、当日昼12時迄にお支払い完了の場合、一部地域を除き当日発送となります。
また、商品代金合計が21,600円以上で送料無料となります(一部商品を除く)。

●沖縄などの離島地域や一部対象商品のみ、別途、送料が必要となります。
その際はご注文受付後、弊社よりメールにてご連絡致します。

●お届け方法は、地域別に弊社で運送会社を指定させていただきます。

●発送日時、時間指定でのお届けは承っておりません。
一般の宅配便よりも配送に日数がかかる場合がございますので、余裕を持ったご注文をお願い致します。

※当社の送料には梱包資材代、梱包費用などを含んでおり、別途、お客様へのご請求は致しせん。

※商品、ブランドによって送料の料金形態が変わります。予めご確認ください。

※配送会社の都合上、商品のお届けは1階までとさせて頂き、2階以上へのお届けはご対応出来ません。
商品の受け取りは1階にてお願い申し上げます。

【指定運送会社】
  • ・西濃運輸
  • ・新潟運輸
  • ・王子運送
  • ・トナミ運送
  • ・函館運送
受注生産品
について

●受注生産品の商品については、入金確認後に製作に入りますので、出荷日が5営業日以降となります。あらかじめご了承下さい。

配送料金表

●配送先と商品ページに記載の送料設定(送料A〜E)を基準にご確認ください。1件のご注文で複数商品をご購入の際は最も高い送料が適用となります。

●ご注文代金合計が21,600円以上で送料が無料となります。※大型商品等、送料無料適用外の商品がある場合があります。ご不明な点がありましたら、ご注文 前にお気軽にお問合せください。


●特別配送費の追加について
物流状況の変化により、配送先が下記項目に該当する場合に、上記の地域別配送料に加えて特別配送費の負担をお願いする場合がございます。
1.お届け先が大型施設で車両制限・待機時間がかかる場所の場合
2.建設・建築現場等現場宛配送
3.運送会社指定の特定地域
※運送会社の営業所でのお引き取りもご検討ください。


●荷物のお渡しについて
・ 配送先での道路事情により、配送車両の駐車ができない地域の場合に、運送会社の営業所でのお引き取りやチャーター便への切り替え、お客様に荷下ろしの応援をお願いする場合がございますのでご了承ください。

配送目安 配送予定表1

※お届け日時の指定、日祝のお届けはお受けできません。ご了承ください。

配送予定表2

支払方法について

銀行振込

■ご注文完了後、件名:『ご注文ありがとうございました』のメールを送信致します。 送料を含めた金額とお振込先が明記されていますので、指定口座にお振り込みください。 ご入金確認後の発送となります。 お振込手数料はお客様ご負担となります。

【発送目安】
営業日、昼12時迄のご入金  ⇒ 当日発送
営業日、昼12時以降のご入金 ⇒ 翌営業日発送

■ご注意
ご注文者様と振込名義人が違う場合には、ご注文入力時に必ず備考欄へご記入ください。確認が取れず配送が滞る場合があります。

■銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
預金種別 普通
口座番号 2389323
名義人 ラクテン(ミハシシヨツフ゜


クレジットカード決済

■利用可能クレジットカード
クレジットカード決済

カード会社の承認でき次第、商品を発送致します。
ご注文後に注文確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。

ご注文受付時、カード与信にエラーが発生した場合、決済方法の変更をお願いする場合があります。 その際、詳細な理由につきましてはお客様がご契約のクレジットカード会社へ直接お問い合せください。


後払い決済




後払い決済手順1
後払い決済手順2
請求書 商品とは別に決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が一週間前後で郵送されます。
請求書イメージ
お支払方法 コンビニ決済・銀行振込、郵便振替(ネットバンキング可)
請求後14日以内のお支払い
※法人のみ発送日の翌月末払い可(要注文手順、下記※1参照)
お支払総額商品代金合計 + 送料 + 後払い手数料(+銀行振込ご利用の場合はお振込み手数料)
後払い手数料 全国一律料金: 756円(税込)
利用可能コンビニエンスストア セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ/ デイリーヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/スリーエフ/ココストア/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店/ ヤマザキデイリーストア/every one/ヤマザキスペシャルパートナーショップ※コンビニでのお支払い30万円以内迄可能
【ご確認事項】
◆商品はお支払い前に発送されます。
◆コンビニ・銀行、郵便局(ネットバンキング可)でお支払可。
◆請求書は後払い決済運営会社【株式会社キャッチボール】より送られます。
◆商品と請求書の到着は別になります。
◆お支払総額は「商品代金+送料+決済手数料756円(+銀行振込ご利用の場合はお振込手数料)」となります。
◆配送先が注文者住所と異なる場合もご利用可。
◆領収書は後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込受領票をご利用頂けます。

【必ずお読み下さい】
◆ご注文完了後、楽天市場より自動で送信される『注文確認メール』には【後払い決済手数料】は記載されておりません。店舗より受付後正式なご明細のメールを送信させて頂きますので、必ずご確認をお願い致します。
◆当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をご同意の上、ご利用下さい。
◆法人の方は、「ご住所」に法人名を含め、「注文者」に担当者のお名前を入力ください。
◆期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、 再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。ご注意下さい。
◆ご本人様確認の為に電話にてご連絡させて頂く場合がございます。
◆ご注文時に登録された個人情報及びご注文内容は、後払い.comサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させて頂きます。

◆与信結果によってはご利用いただけない場合もございます。予めご了承下さい。 与信結果がNGの際は、他の決済方法で再注文を頂く場合があります。
◆※1法人様のみ【発送した月の翌月末迄にお支払い】のご請求書をお送りすることが可能です。ご注文入力時、ご注文者様のお名前欄にはご担当者名、ご住所欄末尾に法人名を必ずご記入ください。 内容に不備がある場合は通常の【ご請求書発行日より14日以内のお支払い】の請求書を発行させて頂きます。ご注文受付後の修正は出来かねますのでご注意ください。
◆サービスをご利用頂いた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意頂いたものとみなさせて頂きます。

【後払い決済ご利用の流れ】
1.ご注文入力時に「後払い決済」を選択し注文をします。
2.与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします。
4.商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールより、別々に到着致します。
5.請求書発効日より【14日間以内】に上記コンビニや金融機関よりお支払い下さい。

後払い.com問い合わせ先
交換●商品お受取時に必ず内容物に不備が無いか、すぐに開封確認をお願い致します。
下記の項目に該当する場合、お受取日から7日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。同商品を再発送の上、交換をさせて頂きます。お受取日から7日以上経過してしまった場合はご対応できかねますのでご注意ください。

【1】運送中による破損
【2】商品不良(受け渡し時の初期不良のみ)
【3】商品違い(品番・数量違い)

破損や初期不良の場合、商品の状況把握の為、お問合せ時に不具合箇所の写真を添付の上、ご連絡頂ければスムーズにご対応をさせて頂きます。

交換品の在庫確保が不可能な場合は該当商品分のご返金をさせて頂きます。ご返金が発生した場合、ご注文時にクレジットカード決済をご利用の場合は決済情報の修正または銀行振込でのご返金とさせて頂きます。銀行振込、代金引換をご注文時にご利用の場合は銀行振込でのご返金とさせて頂きます。
返品●商品お受取時に必ず内容物に不備が無いか、すぐに開封確認をお願い致します。
当社に瑕疵のある場合(【1】運送中による破損【2】商品不良(受け渡し時の初期不良のみ)【3】商品違い(品番・数量違い))を除き、返品及び交換はお受け致しておりません。

【ご対応不可の例】
・想像したイメージと違う。
・既に使用、施工済み。
・長期間使用せず保管中に商品が変形・色ヤケした。 (未開封含む)
・注文間違え。(品番・数量等)
・使用する商品が変更、または不要になった。
・カタログやパソコンモニターとのイメージ違い(色・形状・質感等)
・商品の材質や特性によるサイズ寸法の誤差、色、反り、歪み等。(弊社が使用に耐えうると判断の上、通常販売している商品)
・お受取時に開封確認をせずお受取日から7日以上経過後に不良を発見した。



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