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 ・遅れてごめんね敬老の日ギフト!のこりわずか!
 ・クレマチスの秋出荷開始しております。
 ・2019年1月からお届けのバラの予約を開始しました。







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受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ











●バラの予約についてご注文の前に必ずご確認ください

主な注意事項

・「予約苗」については、在庫あり表示になっていても「即納」できる場合とできない場合がございます。苗は1月ごろから順に入荷してきます。入 荷しているものは「即納」となります。
 
・予約苗のメーカーごとの大まかな入荷時期については、メーカーから連絡があり次第ブログなどで紹介する予定です。
 
・バラの予約苗はそれ以外の商品(クレマチスなど)との同時予約は不可とさせていただいております。
 
・予約のバラ苗以外の商品を一緒に注文されている場合はそちらはキャンセルとさせていただきます。
 
・必要な場合は別で注文をお願いいたします。

・確実に商品をお届けできるように、前もって準備を始めます。そのためご注文後のキャンセル・内容の変更・追加はお受けできません。

・追加の場合でも合算処理はできかねますので、あらかじめご了承ください。

・生産状況によってはご予約いただいてもご用意できない場合がございます。

・苗のお取り置き、発送時期の指定はお受けしておりません。


予約苗のお届けについて

・発送後にはご連絡させていただきますので、確認後スムーズにお受け取りをお願いいたします。※発送前の連絡は行っておりません。


送料について

送料は送料料金表をご覧下さい。


お支払い方法について

・クレジットカード決済、代金引換よりお選びいただけます。


同梱について

・バラの予約苗以外の商品との同梱は不可とさせていただいております。通常商品と一緒にご注文頂いた場合はバラの予約苗以外はキャンセルとさせて いただきますので、あらかじめご了承ください。


ギフト対応について

・基本的に開花約束株ではないのでギフト向けの商材ではございません。
・苗の状態は季節で変わります。ご理解いただける場合のみ簡易ラッピングでのギフト対応をさせていただきます。


梱包方法について

・細枝や蕾が箱上部に当たり、配送時に折れる可能性がありますが、
・商品には問題ありませんので、返品、クレームはお受けできかねます。


バラに関する注意事項

・バラ苗は落葉性の植物です。予約苗は上部は剪定しております。
・剪定の度合いは品種により強弱ございます。あらかじめご了承ください。
・バラ苗は自然環境に左右される商品ですので、生育不良の場合で出荷できない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
・バラ苗は季節により花が咲いていない、蕾がないこともございます。(冬は幹だけの状態です)
・品種によって幹の太いもの、細いもの、丈の低いもの、高いものございます。
・品種によっては地際から10cm程度のところで剪定する場合もございます。
・苗に虫が付いた状態で商品が届いてしまうことが稀にございます。植物という特性上100%虫を取り除くことは難しいのでご了承ください。
・生育環境、育て方などにより、同じ種類のバラでも個体差が出る場合がございます。
・花色はお使いのパソコンのモニターやブラウザの種類など閲覧環境によって、花色の見えに違いが出ることがあります。


返品・交換について

・お客様のご都合による返品及び交換は一切お受けできません。 但し、不良品・内容相違・破損・損傷等の場合につきましては、
商品到着後、24時間以内に返品の旨をよりご連絡下さい。良品若しくは代替商品と交換など状況に応じて速やかに対応させて頂きます。(やむを得ず 良品・代替商品がない場合は、ご返金での対応とさせて頂きます。)
※商品状態の確認の為、商品を撮影した画像をお送りして頂きます。ご協力をお願い致します。


配送による商品の不良について

・運送業者による輸送中のトラブルで起きた不良は、基本的には運送業者に責任がありますので、商品受け取り時には必ず運送業者立ち会いの下で商品 を検品し、問題があった場合は直ちに運送業者に対しクレームを起こして下さい。運送業者未確認のクレームにつきましては、一切お受け致しかねま す。


商品到着後

・発送後できるだけ早めのお受け取りをお願いいたします。
・長期ご不在によって苗に痛みが生じた場合は、返品をお受けできかねます。
・商品到着いたしましたら、その日に箱から取り出し、水をあげてください。


上記の内容を必ずご確認の上ご注文ください。

さいじょう緑花とは


↓商品の外箱をチェック!!↓





予約開始しました!









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お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はヤマト運輸でお届けいたします。

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楽天バンク決済、⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いた します。



営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。


ネットショップ運営時間

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TEL082-430-8666

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・お問い合わせについて

水曜・土曜・日曜はお電話でのご対応はいたしておりません。お急ぎのお客様、メールまたはFAXでご連絡ください。

・商品在庫について

実店舗でも販売中のため、ご注文後の商品におきましても在庫切れ(欠品)になる場合がございます。

・在庫数表示について

ネット在庫分が完売した場合、実店舗より在庫を補充する場合がございます。


表示在庫数以上のご注文を希望される場合は一度お問い合わせくださいますようお願いいたします。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


■送料について

北海道

・・・3000円

青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県

・・・1400円

新潟県・長野県

・・・1180円

茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都

・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県

・・・1130円

富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県

・・・1080円

滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県

・・・950円

鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県

・・・950円

徳島県・香川県・愛媛県・高知県

・・・950円

福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

・・・950円

沖縄

・・・4200円

連絡先について返品について

電話番号:082-430-8666

メールアドレス:saijo-ryokka@shop.rakuten.co.jp

住所:広島県東広島市西条土与丸3-4-18


【返品を受付ける条件】

お電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。