領収書の発行はできますか？

商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定となりましたら、電子領収書としてPDF形式で発行することができます。
宛名・但書は空欄で出力されますので、印刷後にご記入ください。

■楽天会員様の場合

購入履歴詳細から領収書を発行できます。

■非会員様の場合

ご注文内容確認ページから領収書を発行できます。

領収書の発行方法については楽天市場ヘルプページ「領収書について」をご確認ください。

■領収書が発行されるケース

・楽天市場共通の決済手段の注文（※後払い決済除く）
・発送完了報告済後、決済が確定された注文（購入履歴上のステータスが「お支払い確定」である注文）
・購買額（商品代金＋送料−クーポン利用額）が1円以上の注文
・ポイント全額利用の注文
・注文日から2年以内の注文

■領収書が発行されないケース

※領収書が発行されない場合は領収書発行ボタンがグレーアウト（クリックできない状態）になります

・決済手段が後払い決済の注文
・決済手段が選択制決済の注文
・発送完了報告済後、決済が確定されていない注文（購入履歴上のステータスが「お支払い確定」ではない注文）
・購買額（商品代金＋送料−クーポン利用額）が0円の注文
・ステータスが「キャンセル確定待ち」の注文（購入履歴上のステータスが「キャンセル申請中」の注文）
・ステータスが「キャンセル確定」の注文
・注文日から2年以上経過した注文

■領収書の再発行について

発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。
ただし、2回目以降の発行は「（再発行）」と記載され、発行日も更新されます。

領収書を同梱してもらうことはできますか？

当店では領収書はお付けしておりません。以下の書類が領収書となります。
これらは税務上正規の領収書として認められます。大切に保管してください。

・クレジットカード、ApplePay：クレジットカードの利用明細
・コンビニ決済、銀行振込：支払い先のコンビニや銀行等の決済機関が発行する領収書やご利用明細票
・後払い決済：お客様がお支払いされた請求書の払込受領書部分または銀行振込の振込み表

※後払い決済はご注文者様のお名前が領収書の宛名となります。会社名の領収書が必要な場合は、ご注文者様名を会社名にしてご注文ください。