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2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

詐欺サイトにご注意下さい!

最近、SHUEI楽天市場店の画像や文章を無断で転用し、安い価格で販売している様に
見せかけているサイトが多数見つかっております。

それらのサイトは、運営会社の情報も不審な点が多く詐欺被害に遭わないよう十分に
お気をつけ願います。

詐欺サイトの主な特徴

・価格がSHUEI楽天市場店より安い
・日本語の表記や表現におかしい部分がある
・サイト運営会社の情報が記載されていない(電話番号・ファックス番号・住所など)
・お支払方法が銀行振込のみで、注文後に口座名を知らせると言われる
(振込み先は外国名と思われる個人名の事が多いです)

また、一つ消えても次々に違う名前のショップで 同じようなサイトが出てきてしまうという状況です。

楽天市場の当店以外で、当店のロゴ入り写真や文章などが使われておりましても
当店とは一切関係がございません。

全てデータを無断で使用している詐欺サイトとなりますので充分ご注意下さい。

またデータを無断でコピーされているのは当店だけではございません。
ネットショッピングをするうえで、上記の特徴等もご参考頂き、少しでもおかしいと
感じられましたら絶対にご注文はなさらない様ご注意下さい。

また、トラブルを避けるためにも、信頼のおけるショッピングサイトや ショップで
お買い物をされるようおすすめいたします。

今までに見つかった詐欺サイトのURLの一部です
cprirs
(それぞれ最後にドットコムがつきます)


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SOREXからの重要なお知らせ

よくあるご質問と回答

Q.シューエイ店舗にて商品の受け取り、または取り付けして欲しいのですが..
A.はい、可能です(一部不可)。
ご注文時に配送方法の項目がありますので、[変更ボタン]を押して頂き「店頭受取」に変更をお願い致します。
商品の準備ができましたら、当店よりご案内いたしますのでしばらくお待ち願います。
商品取付の場合は工賃がかかりますので、工賃分は当日店頭にて「現金」「クレジットカード」でお支払いをお願い致します。
(商品の大きさや重量などにより店頭お引渡しの場合でも、当店までの送料がかかる場合は ご請求させて頂きますので予めご了承願います。)

Q.商品について不明な点があるのですが..
A.ご不明な点はどうぞお気軽にメールまたはお電話にてご連絡ください。お電話の場合は「シューエイ楽天市場店を見てる」とコメントいただければスムーズに行えます。

Q.車両の型式とかエンジン型式がわからないのですが..
A.お車の車検証をご覧いただき、
「型式」の覧に記載されているものが「車両型式」です。
「原動機の型式」覧が「エンジン型式」、初年度登録覧が「年式」になります。
お車の「型式」「年式」「エンジン型式」を知っていると、商品のご注文等に何かと便利ですので、是非この機会に確認しておいてください。

Q.ページに掲載されていない商品が欲しいのですが可能ですか?
A.4WDの各メーカー製品はもちろん、乗用車やRV車のものまで幅広く取り扱っております。まずはメールにてお問い合わせください。
また、掲載希望もお気軽にどうぞ!

Q.注文したのにメールの案内が届かないのですが?
A.メールアドレスが間違って入力されている場合や、お客様情報が古いメールアドレスのままになっている場合、メールソフトのセ キュリティによって迷惑メールに紛れてしまっている場合が考えられます。
当店からの返信は、通常平日の日中であればすぐに送信いたしますので、お手数です が再度ご確認してみてください。
ご注文の確認はこちらからお願いいたします。
また、携帯メールアドレスの場合は、shuei.co.jpからのメールが受け取れるように設定をお願いいたします。

Q.同時に何点か注文したいのですが送料はどうなりますか?
A.同一メーカー製品でしたらば、1回のご注文で何点でも1回分で結構です。
 例:RANCHOショックアブソーバー1本でも4本でもA区分です。
 例:GANLOCKブレーキパッドとGANLOCKローターのご注文でB区分です。
ただし、一部の商品(タイヤ等)は個別に送料が加算されることがあります。その場合は商品掲載ページにコメントがありますのでご確認ください。
多数のメーカーになる場合は別途お見積もりさせていただきます。ご注文承諾通知メールにてご確認ください。

Q.発送元が「シューエイ」でないところから商品が届きましたが..
A.当店は、商品のお届けまでに時間をかけない方針のため、契約しております製造販売メーカーの倉庫等一番早いルートにて商品をお届けしております(直送)。
そのため、送り主が必ずしも「シューエイ株式会社」になっておりませんので予めご了承ください。
その場合の納品書はご希望により郵送にてお届けいたします。
また個人情報の取り扱いにつきましては、プライバシーポリシーを遵守いたします。

Q.○○○のパーツですが自分で取り付けできますか?
A....わかりません。個々の技術レベルは異なりますので、エンジンの積み下ろしができるような方もいらっしゃれば、ドライバー工具をお 持ちでない方もいらっしゃいます。
掲載の商品は比較的お取り付けしやすいものを選択しておりますが、少しでも不明な点があれば、どうぞ無理をせずに整備工 場さま等にご依頼してください。
また、ブレーキ等の重要部品につきましては整備士資格がないと行えませんので絶対に行わないでください。

Q.他店と比べて値段が安いのは何故ですか?
A.長年の四駆パーツ販売実績の結果です。

Q.他店と比べて値段が高いのは何故ですか?
A.申し訳ありません、がんばります..。

送料表
スペース お支払いについて 配送について
・お支払いはクレジットカード・代金引換・銀行振込・コンビニ(前払い)・現金書留がご利用いただけます。
・ご注文を頂きました商品は、カードオーソリ確認後の発送とさせて頂きます。
 (ご注文頂いた時点ではカード決済はされておりません。商品発送時に決済処理を行わせて頂きます。)

※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
・配送はヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、福山通運、名鉄運輸、他でお届けいたします。

・当店に在庫が有る場合は即発送させて頂きますが、在庫切れでメーカーからのお取り寄せ商品の場合は、  発送まで多少日数がかかる場合がございますのでご了承願います。

(代金引換でのご注文の場合は、当店からの発送となります。当店に在庫が無い場合、メーカーからお取り寄せ後の発送となります。)
・銀行振込・コンビニ払いの場合はご入金確認後の発送となります。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 315円
10000  〜 29999円 420円
30000  〜 99999円 630円
100000  〜 300000円 1050円
営業時間帯について プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
●営業時間 AM 10:00〜PM 7:00
●定休日 年中無休
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 

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