■運営会社

株式会社 ラグズファクトリー
〒594-0022 大阪府和泉市黒鳥町１−３−４６
TEL:0725-41-1011 FAX:0725-41-1011
店舗連絡先:rugs-factory@shop.rakuten.co.jp

■営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　 9:00−16:00　
電話番号 0725-41-1011

※営業時間外のご連絡はメールにて承ります。
※土曜日、日曜日、祝祭日はお休みをいただいております。

■お支払方法

1. 代金引換（全国手数料無料）
2. 楽天Edy決済
3. 銀行振込(楽天銀行)
4.クレジットカード決済
（VISA/MASTER/Diners/JCB/AMEX/楽天カード）

5.コンビニ決済

前払いの場合はご入金確認後、商品発送いたします。
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■配送料金

全国一律0円(一部地域を除く)

運送会社：西濃運輸・佐川急便　他

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■プライバシーについて

プライバシーポリシー（個人情報管理基準） 当店では、 お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用頂きましたお客様の大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。ご安心下さいませ。
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■納品書・領収書について

当店では、納品書は商品と同梱しておりません。

※納品書(領収書)の別送をご希望される場合は、注文フォームの備考欄に、記入お願いいたします。

■返品・交換について

【良品について】
お客様のご都合による返品・交換は発送時より
７日以内にご返品のご連絡をお願い致します。

その場合の往復にかかる送料とご返金に
かかる振込み手数料はお客様のご負担となります。

【不良品について】
商品の不良・不備に限り、交換致します。
（商品到着後７日以内にご連絡下さい. その際に不良品の返送先をご連絡させて頂きます。）

運送業者も細心の注意を払い運搬しておりますが、外装の汚れ・破損が生じる場合がございます、 ご了承下さい。

万が一、商品にまで汚れ・破損等が生じている場合は、商品受け取りの際に運送業者に申し出て下さい。

■色・ブラウザについて

商品のカラーについては十分配慮していますが、 モニター等のパソコン環境の違いにより、実際の商品と多少の誤差がございますので、何卒ご了承ください。