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「お知らせ」とは





■ キャンセル手続き・お届け日変更手続き/定期購入




[1] 楽天市場のTOPページからログインをクリックして下さい。

楽天市場TOP

[2] 楽天IDとパスワードを入力しログインして下さい。

[3] ログインすると表示される自分の名前をクリックし「My Rakuten」に移動します。


[4]「My Rakuten」に移動したら「定期・予約購入申込履歴」をクリックして下さい。


[5] 申込み履歴から過去に申込みした定期購入を検索して「履歴の詳細表示」をクリックして下さい。


[6] 申込個別詳細の画面が出てきますので、現在申し込まれている定期購入の詳しい情報が表示されます。
その中の「申込内容の変更・キャンセルをする」をクリックして下さい。

[7] 再度楽天IDとパスワードを求められますので入力して下さい。


■特定回のお届けをキャンセルしたい場合は『A』

■特定回のお届け予定日を変更したい場合は『B』

をクリックします。



※途中解約(全キャンセル)したい場合は、
『お届けを全てキャンセルする』ボタンを クリックしてお手続きを進めてください。

※自動延長のある定期購入を途中解約する場合は、必ず『お届けを全てキャンセルする』をクリックしてください。
(「特定回のお届けをキャンセルする」では自動延長がキャンセルされません。)


【A-1】
特定回のお届けキャンセル


●キャンセルしたいお届け回にチェックします。
●「選択した特定回のお届けをキャンセルする」をクリック


【A-2】
特定回のお届けキャンセル


確認画面が表示されますので、一番下の
「選択した特定回のお届けをキャンセルする」をクリックして完了です。

※他にもキャンセルしたい回がある場合は、上記を繰り返してください。

【B-1】
特定回のお届け予定日の変更


●変更したお届け回にチェックします。
●お届け予定日を入力します。
●「選択した特定回のお届け予定日を変更する」をクリック


【B-2】
特定回のお届け予定日の変更


確認画面が表示されますので、一番下の
「申し込み内容の変更を確定する」をクリックして完了です。

※他にもキャンセルしたい回がある場合は、上記を繰り返してください。


価格1,123円
価格2,138円
価格3,283円
価格3,283円
価格2,916円
価格1,458円
価格907円
価格14,256円
価格2,310円