SHOP INFORMATION
お支払いについて
- カード決済利用可能です。
- 銀行振込が可能です。
- 代金引換が可能です。(代金引換手数料は一律500円です。)
***注意***
(家具を含むご注文の場合は、代金引換がご利用になれません)
(代金引換の場合は、1週間以内の指定範囲のみとなります。)
(銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。)
送料・配送について
- ご注文の商品価格が10000円以上(税抜き)の場合、 配送料金無料となります。沖縄、一部離島は除きます。 別途お見積りいたします。
- それ以下の場合、一律500円(税込み)となります。
- 日時指定可能です。 大きな家具の場合、時間指定できない場合もございます。
- 商品の受け渡しは、原則、玄関渡しとなります。マンションなどでエレベーターのない場合は、またエレベーターに入らない商品などは、マンション玄関が玄関となりますのでご注意ください。
- 西濃運輸により配送いたします。またはメーカー直送にてメーカー利用の運送会社により配送いたします。
- 運送会社都合上、現在土日、祝日の発送を行っておりません。土日にいただきましたご注文は月曜の発送となります。
返品について
- 不良品について 商品の品質には万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場 合 商品の配達後一週間以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。 折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。 (この場合の送料は当社で負担いたします。) また、不良確認のため、写真をメールいただくお願いをする場合もございますので、ご了承ください。
- 良品について
お客様のご都合による商品のキャンセル、返品は、お受けすることが出来ません。誠に勝手ではありますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。 アパレルに関しては在庫のある場合は、サイズ交換、他の商品への交換は承ります。 その場合は未使用品、商品タグなど切り離していない状態に限ります。交換分の送料はお客様負担となります。また、使用した商品、到着より4日以上経過した商品は受けかねますのでご了承ください。
店舗概要
- 店舗住所:〒468-0051 愛知県名古屋市天白区植田三丁目1403番地 O.L.D (実店舗もございます)
- E-mail : roomelement@shop.rakuten.co.jp
- 電話 052-893-6992 / FAX 052-893-6993
- 定休日:水曜
- 営業時間 12:00〜20:00