■ クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
【お支払い区分】
一括、分割(Diners除く)

■楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
【手数料】
総合計金額：手数料
1円〜29,999円：155円
30,000円〜：257円

■コンビニ決済(前払)
【ご利用店舗】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATM

■ 銀行振込
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2364045 ラクテン（ＲＩＯＲＥＳラクテンイチハ゛テン

■ 代金引換
【業者】佐川急便
【手数料】商品価格合計 代引手数料
〜9,999円：330円/ 10,000〜29,999円：440円
30,000〜99,999円：660円/ 100,000〜300,000円：1,100円

■ auかんたん決済
ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。 お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。

■ 宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
※配送会社はご指定いただけません。
詳しくは商品ページをご確認ください。
【送料】
≫地域別・サイズ別料金表はこちら

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

※地域や交通事情等によりご指定のお時間に届かない場合もございますので、ご了承ください。

• 返品を受け付ける条件
  未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
• お客様のご都合による商品の交換及び返品は、原則お受けさせていただいておりませんが、商品未開封であることと、往復分送料をご負担いただければ対応させていただきます。
  ※送料無料商品であっても発送時に発生した送料を含め往復分送料のご負担とさせていただきます。
• 返品の送料・手数料の負担について
  初期不良の場合は当社が負担いたします。
  お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
• 返金について
  返品商品到着確認後５日以内にご指定口座にお振込いたします。
• 返品連絡先（右記お問い合わせ先）


• キャンセルについて
  発送前であれば承りますが、できるだけお早めに、当社までご連絡(電話またはメール連絡)下さい。
  
  発送日当日は13時以降にご連絡を頂いたものに関しましては、キャンセルではなく、発送手配後の返品となり送料(片道または往復)をご負担いただく場合がありますことをご了承下さい。
  

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

• 商品画像の色や見え方は、ご利用のパソコン環境により実物と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。
  
• 商品は複数の店舗で販売しておりますのでご注文いただいた商品であっても、品切れの場合もまれにございますので、予めご了承ください。
  
  

■ 株式会社そうまファクトリー
〒210-0024 神奈川県川崎市川崎区日進町７-１
川崎日進町ビル 10F
TEL:044-276-8515 FAX:044-276-8825
代表者:相馬 崇宏
店舗運営責任者:小村 翔太郎
店舗連絡先:riores_2@shop.rakuten.co.jp
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■ 営業時間
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
営業日：平日　10:00−17:00
休業日：土・日・祝日
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
その他の休業日に関しましては店舗カレンダーをご覧ください。

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