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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
定休日:土曜・日曜・祝日

家電リサイクルサポートサービス
家電4品目のリサイクルについて
当社ではエアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機(家電4品目)のいずれかをご購入の方について 家電リサイクル法に基づき、廃棄する古い製品の引き取りサービスをおこなっております。

こちらの引取りサービスは有料になります。

また、こちらの引取りサービスは下記自社配送エリアのお客様のみになります。
予めご了承ください。

【家電リサイクルサポートサービス対応エリア】
埼玉県
上尾市 朝霞市 入間郡三芳町 入間市 桶川市 春日部市 川口市 加須市 川越市 北本市 行田市 越谷市 鴻巣市 久喜市 北葛飾郡松伏町 北葛飾郡杉戸町 北足立郡伊奈町 さいたま市 坂戸市 草加市 幸手市 狭山市 志木市 白岡市 鶴ヶ島市 所沢市 戸田市 新座市 蓮田市 羽生市 飯能市 東松山市 富士見市 ふじみ野市 三郷市 南埼玉郡宮代町 八潮市 吉川市 蕨市 和光市

千葉県
市川市 浦安市 柏市 鎌ケ谷市 千葉市 流山市 習志野市 野田市 船橋市 松戸市

東京都
23区全域 あきる野市 稲城市 清瀬市 国立市 小金井市 国分寺市 小平市 狛江市 立川市 多摩市 調布市 西東京市 東久留米市 東村山市 東大和市 日野市 府中市 町田市 三鷹市 武蔵野市 武蔵村山市

神奈川県
川崎市全域 相模原市全域 横浜市全域
引き取り事例 例1)
当店で新しい家電を購入(買い替え)に伴い廃棄する場合。

新しい家電を購入(買い替え)に伴い廃棄する場合には、ご注文後に、当店にて下記申込方法にてお申し込みください。 商品配送の際に古い製品を引き取り、メーカーに引き渡し、リサイクルを致します。

例2)
買い換えではなく、過去に購入、もしくは廃家電の引き取りのみの場合。

当店に下記方法にてお申し込み下さい。
お申し込み後に引き取り日時などの件でお客様とお打ち合わせをさせて頂きます。
引き取りまでには約1週間程お時間が必要になります。
申し込み方法
商品購入の際に、お電話、またはメールにてお申し込みください。
お申し込み前に引き取りを希望される製品について下記4つの項目をお調べいただけますようお願いいたします。

(1)品名(例:冷蔵庫)
(2)メーカー(例:パナソニック)
(3)容量・サイズ(例:138L・幅480×奥行586×高さ1119(mm)
(4)商品型番(例:NR-TB147W)
※容量・サイズ・型番は本体シールに記載があります。
申し込み先
(1)お電話でお申し込みの場合
0120-182-020
(おかけ間違えのないようお願いします)
上記の電話番号までお申し込みをお願いします。

(2)メールでお申し込みの場合
rifle-eco@shop.rakuten.co.jp
上記のメールアドレス宛までお申し込みをお願いします。
※リンクをクリックした場合メールのタイトルを変更しないようにお願いします。
※ご氏名・購入した商品・引き取りを希望する家電製品・ご連絡先を明記の上、送信をお願いします。

リサイクル商品を廃棄するには 1)収集運搬料金
2)リサイクル料金
上記、2点の金額をお客様がご負担する必要があります。

回収料金は下記になります。
※一部メーカーにより、リサイクル料金が異なる場合がございます。

下記のURLにてリサイクル料金をお調べいただけます。ご参照ください。
URL引用 : www.rkc.aeha.or.jp
掲載情報 : RKC 一般財団法人家電製品協会 家電リサイクル券センター

品名 リサイクル
料金
収集
運搬費
合計
エアコン 900円 2000円 2900円(税抜)
テレビ(15インチ以下) 1700円 2000円 3700円(税抜)
テレビ(16インチ以上) 2700円 2000円 4700円(税抜)
洗濯機・乾燥機 2300円 2000円 4300円(税抜)
冷蔵庫(170リットル以下) 3400円 2000円 5400円(税抜)
冷蔵庫(171リットル以上) 4300円 2000円 6300円(税抜)
※上記は一例になります。メーカー・製品によってリサイクル料金は変動します。
※商品配送を伴わない、廃家電の引き取りのみの場合については、
 収集運搬費が2000円(税抜)増しとなります。
※エアコンの引取りについて
 当社では取り外しは行なってないため
 取り外している状態のみ引取り対応できます。

リサイクル料金のお支払いに関しましては当日現金にてお支払いください。
現金以外での決済は承っておりませんので予めご了承下さい。

ご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。




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自社配送エリア詳細(新しいウインドウが開きます)。
※自社配送エリアであれば設置費用は無料になります。
※自社配送は大型商品に限ります。
※支払い方法に後払い決済を選択された場合、お届け先が自社配送エリア内であっても自社配送はできません。
※あらゆる後払い決済は宅配業者(佐川急便・ヤマト運輸)からの発送なります。

■前払いの場合
ご入金確認後より3日前後で商品の発送となります。

■前払い以外のお支払い方法の場合
ご注文より3日前後で商品の発送となります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

【領収書・明細書の発行について】
当店では、領収書・明細書の発行はペーパーレスのオンライン発行(PDF)で行わせていただいております。発送完了メールに記載されている「領収書発行のご案内」のリンクから【注文番号】と【注文時の電話番号】または【郵便番号】をご用意の上、お客様ご自身で発行手続きをお願いいたします。

ペーパーレスのPDF発行となりますので、紙の領収書をご希望の場合はコンビニエンスストアなどのプリントサービスから印刷をお願いいたします。

古物営業法に基づく表示
会社名:SRI株式会社
公安委員会:埼玉県公安委員会
古物商許可証の番号:第431360033645号
電話番号:0120-182-080
返品・交換について
【お客様都合による返品・交換について】
お客様都合による返品・交換は原則お受け致しておりませんので、予めご了承ください。
商品ご注文の際は、商品のサイズ・色・状態等をご確認の上、ご注文頂きます様お願い致します。
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なお、発送後のキャンセルの場合、返金の際に商品代金から実質往復送料分・キャンセル料5000円を差し引いた金額でご返金させて頂きます。予めご了承ください。

交換の場合:
実質往復送料分+交換手数料5000円をご請求させて頂きます。
予めご了承ください。ご返品の際は、お手数ですがお客様にて商品の梱包をお願い致します。

【故障・不具合による返品・交換について】
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一『故障』『不具合』などがございましたら商品到着後14日(中古の場合)以内にご連絡ください。
※当店は中古品を取り扱っておりますので同等商品との交換等は承ることが出来ない場合がございます。その際は一度お客様とご相談させて頂きます。
※また、交換希望がない場合は返金にて対応させて頂きます。
※返金対応の場合、返送された商品に不具合が確認できない場合は、実質往復送料を差し引いてのご返金となります。

【実質往復送料について】
自社配送・配送業者発送に関わらず、商品サイズ(重量・種別)による【当社(さいたま市)】から【お届け先】間の佐川急便またはヤマト運輸の【該当サイズに基づく実質往復送料】になります。

保証について
保証対応期間は【商品到着日より30日間】とさせて頂きます。
保証期間は実際の使用の有無に関わらず、商品到着日から30日間とさせて頂きますのでお手数ですが引っ越しなどでしばらく使用されない場合でも到着後すぐに動作確認をお願い致します。

家電リサイクルについて
当社では自社配送エリア内に限り、家電製品のリサイクル引き取りサービスを実施しております。(※有料サービスになります)
対象家電は冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/乾燥機・テレビです。当社ではエアコンの引き取りは行なっておりません。
詳細は【家電リサイクルサポートサービス】をご参照ください。