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ご注文からお届けまでのおおよその流れです。

※お支払いの方法や、在庫の有無によって手順は変わってきますのでご注意下さい。
※土・日・祝日や夏季、冬期休暇を除く営業日の場合と限ります。
※一部当店在庫品以外の商品はすべてメーカーからの取り寄せとなっております。
※ メーカー在庫をご注文の場合、メーカー在庫の確認が必要になるため、ご注文を頂いてから、1〜2日後の返信となります。
※土・日・祝はメーカーがお休みのため、在庫の確認が出来ません。ご注文のタイミングによっては返信が休み明けとなり、お休み明けから1〜2日お時間を頂く場合がございます。お急ぎのお客様はお気をつけ下さい。
 
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本日はRIDE-ONにご来店いただき、誠にありがとうございます。
RIDE-ONでは、24時間【ご注文・お問い合わせ】受付けております。


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発送は西濃運輸のサービスを利用しております。

自転車完成車は地域別送料となります。
パーツは　780円（税込）となります。
※北海道と沖縄は別料金になります。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
大型商品に関しましては、別途見積もりさせていただく場合がございます。

 

当店でご購入頂いたすべての自転車・スポーツバイクは、技術講習を受けた確かな経験を持ったスタッフにより調整・点検を施されております。
自転車は、完全組み立て・ 調整・がっちり梱包でお届けいたします。
バイクと同時購入のパーツはお取り付けして発送いたします。
お客様は梱包を外して頂くだけですぐにご使用頂けます 。
※自転車の種類によっては梱包時にサドルや、壊れやすいパーツは外してお送りする場合があります。


 

お問い合わせは、メールフォームよりご連絡ください。
お電話でのお問い合わせは　TEL: 078-381-6681
電話対応 11：00〜18：00（土曜・日曜・祝日・長期休暇を除く）
※在庫のお問い合わせにつきましては、弊社取扱い商品のほとんどがメーカーからの取り寄せの商品の為、メーカー在庫確認後のご返答となります。メーカーが休みとなる土・日を挟む場合は、お返事が遅くなる場合がございますので。あらかじめご了承ください。
※年末年始、お盆、GWなどの休業はトップページでお知らせします。



予約商品のキャンセルはお受け出来ません
発送後のキャンセルはお受け出来ません
取り寄せ商品の場合、取り寄せ後のキャンセルはお受け出来ません
  
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【クレジットカード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersが利用可能。
一括、リボ、分割が選べます。
（分割は3,5,6,10,12 ,15, 18,20,24回が可能）
*マスターはリボが使えません
*ダイナーズは分割が使えません。

【銀行振込み】
楽天銀行への振込みでの支払いが可能です。
※振込手数料は、お客様負担となります。

【代金引換】
玄関先でのお支払いにて商品と引換になります。
お支払い方法は現金のみになります。
※代引き手数料が別途発生いたします。
※手数料はご購入金額により異なりますのでご注意下さい。
※離島は代金引換がご利用できません。ご了承ください。


お客様のご都合によります返品はお受け出来ません。
自転車のみ、キャンセル手数料（本体価格の50%）をお支払いいただければ、返品をお受けいたします。 その場合でも、当店に返品時、傷、パーツの不足などがある場合は、別途見積もりいたします。
商品ご購入前に自転車のサイズ（適応身長）はよくご検討ください。
また、ご使用前確認をよく行ってくださいます様お願いいたします。
初期不良（配送途中の破損も含まれます）に関しましては、到着後5日間まで受け付けます。返却・発送の送料などの手数料を当方負担にて速やかに代替品をお送りいたします。
返品・交換の際、まずはメールにてご連絡ください。
ただし、使用方法、および保管方法に原因がある場合は初期不良とみなしませんのでご注意下さい。
一般的に自転車は流通の特性上、製造段階から納品までに微細な傷や凹みなどが生じる場合がございます。
使用上全く支障のない微細な傷や凹みなどによる返品・交換は承っておりませんので、何卒ご了承ください。