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| 【 シューズ、バッグ等のクリーニング、リペア(修理)サービスのご注文の流れ 】 |
| 【 ランドセルのリメイクサービスのご注文の流れ 】 |
| 【 修理が受け付けられないもの（全ての修理共通） 】 |
合成皮革等の素材劣化に対するクリーニング
深い傷や破れの補修
深い染みや変色の完全除去
| 【 修理が受け付けられないもの（バッグのクリーニング、修理） 】 |
・素材にべたつきがある物のクリーニング
・ファスナー、金具等の純正品への交換、修理
・毛皮の物
| 【修理が受け付けられないもの （ランドセルのリメイク） 】 |
・ひび割れやべたつきなど劣化が酷く進んだ物
・酷く変形している物
・半かぶせ型、横型等の特殊な形状の物
■ 靴、ブーツ
・お送りいただく際には、可能な限り対象品のみをお送り下さい。
※ インソール、シューツリーなどが入っていないよう十分にご確認ください。
・カビが発生してしまっている物はビニール袋等に入れてお送り下さい。
・特に複数の対象品を同梱される際には、他の靴に汚れが移らないよう、可能な限り泥汚れ等は落としてお送り下さい。
・ファスナーはYKK社製の物への交換となります。
・メーカーやブランドによっては修理後、正規店でのメンテナンスを断られる場合がございます。
■ バッグ
・お送りいただく際には、可能な限り対象品のみをお送り下さい。
※ 鍵、小銭、カード類、貴重品などが入っていないよう十分にご確認ください。
・ファスナーはYKK社製の物への交換となります。
・メーカーやブランドによっては修理後、正規店でのメンテナンスを断られる場合がございます。
■ ランドセル
・お送りいただく際には、可能な限り対象品のみをお送り下さい。
※ 鍵、お守りなどが入っていないよう十分にご確認ください。
サービスや商品、配送に関して等のご不明な点がございましたらお気軽に下記のご連絡先までお問い合わせください。
なお、サービスや商品に関しましては、各商品ページのカート付近にございます「商品についての問い合わせ」(下記画像参照)よりお問合せ頂ければ幸いです。
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・Mail：riat-rs_2@shop.rakuten.co.jp
・Tell：043-306-5292（受付時間：10:00 ~ 18:00）
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※ メールでのお問い合わせに対し、なんらかの理由でメールの送受信が不可と判断した場合はお電話にてご連絡をさせて頂く場合がございます。
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| ※商品ページの更新が定期的に行われているため、検索結果が実際の商品ページの内容（価格、在庫表示等）とは異なる場合がございます。ご注意ください。 |
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