クレジットカード決済

●取扱いカードは以下の通りです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●ご注文後、在庫あり次第、翌営業日発送となります。

弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込

●お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●ご入金確認後、3営業日以内の発送となります。
●ご入金確認は金融機関の翌営業日になります。また定休日と土日は入金確認ができませんのでご了承ください。
（注）金曜日・土曜日・日曜日入金→月曜確認 / 火曜日・水曜日入金→木曜確認

楽天バンク決済

●「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。

代金引換

●ヤマト運輸
●商品配達時に代金を配達員にお支払いいただく方法です。
●お支払い総額は以下の通りです。
[商品代金合計＋送料＋代引手数料]
※代引手数料：ご注文の合計代金が、
・20,000円未満場合は330円
・20,000円以上、30,000円未満の場合は440円
・30,000円以上、100,000円未満の場合は660円
・100,000円以上、300,000円未満の場合は1,100円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●ご注文後、在庫あり次第、翌営業日発送となります。

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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
・水曜・日曜・祝日を除く、平日・土曜　10:30〜18:00
※水曜・日曜・祝日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

●ヤマト運輸
●ご注文の翌日から〜3営業日以内に発送いたします。
●定休日、その他当店の指定した休日がある場合、発送業務は休みとなります。
【送料料金】 料金表をご確認ください。12,000円以上送料無料（離島は除く）

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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通販のお問い合わせは、全て下記のメール宛てにご連絡ください。
>>order@renoa.net
※必ず、氏名とメールアドレスを明記してお送りください。
※楽天のシステムにより、メールアドレスが暗号化されています。ご注文の自動返信メールに返信されますと、どちら様からのご連絡かの判別ができません。