■ 営業の停止について
台風の影響で、発送場所（山口県）の警戒レベルが高まりましたため、8月29日（木）14時 〜 30日（金）につきましては営業を停止とさせていただきます。
29日 14時 〜 31日 10時のご注文につきましては、31日 10時以降の対応となりますので、ご注意くださいませ。ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
■ 大雪による、配送遅延について
日本海側を中心とした大雪の影響で、一部地域で大幅な配送遅延が発生しております。また、下記の地域への配送につきましてはお届けができないため、お急ぎのご注文をお断りしております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
■ 配送ができないエリア
関東全域（東京・千葉・埼玉・神奈川・群馬・栃木・茨城・山梨）、関西地区（京都・滋賀）、東海全域（静岡・愛知・岐阜・三重）、中部北陸全域（新潟・富山・石川・福井・長野）、九州地区（大分）、東北全域（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）、北海道
■「×在庫なし」の商品について
「× 在庫なし」と記載があるものに関しましては、レンタルを行うことができません。ご注文をいただきました際は、ご注文の取消となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
■ 雪による配送遅延の可能性について
今週末から2月24日（月・祝）の三連休にかけて、日本海側は局地的に大雪となる予報が出ています。また、主要高速道路で『予防的通行止め』を含む交通規制や除雪状況により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。あらかじめご了承ください。
■ お電話での対応について
土・日・祝は、お電話での対応ができません。お問い合わせは、メールにてご連絡くださいませ。
■ ゴールデンウィーク期間の配送について
ゴールデンウィーク期間（4/25〜5/7）は、交通渋滞等の影響により、配送に遅れが生じる可能性がございます。ご注文の際には、あらかじめ日数に余裕をもってご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
■ 年末年始休業のお知らせ
2024年12月30日(月)〜2025年1月3日(金)の期間は、発送業務、および電話・メールでの対応をお休みとさせていただきます。休業中にいただきましたご注文やメールにつきましては、2025年1月4日(土)からのご対応となりますのでご注意くださいませ。
■ お支払方法について
銀行振込、コンビニ決済は、ご入金額が確認されてからの発送となります。お急ぎの場合は、クレジットまたは代金引換をご利用くださいませ。
配送業者は、ヤマト運輸になります。
