■ 営業の停止について
台風の影響で、発送場所（山口県）の警戒レベルが高まりましたため、8月29日（木）14時 〜 30日（金）につきましては営業を停止とさせていただきます。
29日 14時 〜 31日 10時のご注文につきましては、31日 10時以降の対応となりますので、ご注意くださいませ。ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
■ 大雪による、配送遅延について
日本海側を中心とした大雪の影響で、一部地域で大幅な配送遅延が発生しております。また、下記の地域への配送につきましてはお届けができないため、お急ぎのご注文をお断りしております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
■ 配送ができないエリア
関東全域（東京・千葉・埼玉・神奈川・群馬・栃木・茨城・山梨）、関西地区（京都・滋賀）、東海全域（静岡・愛知・岐阜・三重）、中部北陸全域（新潟・富山・石川・福井・長野）、九州地区（大分）、東北全域（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）、北海道
■「×在庫なし」の商品について
「× 在庫なし」と記載があるものに関しましては、レンタルを行うことができません。ご注文をいただきました際は、ご注文の取消となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
■ 大雪による配送遅延について
先日からの大雪の影響で、全国的に配送遅延が発生しております。あらかじめご了承くださいませ。
■ お電話での対応について
土・日・祝は、お電話での対応ができません。お問い合わせは、メールにてご連絡くださいませ。
■ ショップからのお知らせ
貨物列車の運休による配送遅延が発生しておりますが、山口県は北海道・沖縄県を除き全国へトラック配送を行うエリアのため、配送への影響はございません。ご安心くださいませ。
■ 年末年始休業のお知らせ
2024年12月30日(月)〜2025年1月3日(金)の期間は、発送業務、および電話・メールでの対応をお休みとさせていただきます。休業中にいただきましたご注文やメールにつきましては、2025年1月4日(土)からのご対応となりますのでご注意くださいませ。
■ お支払方法について
銀行振込、コンビニ決済は、ご入金額が確認されてからの発送となります。お急ぎの場合は、クレジットまたは代金引換をご利用くださいませ。
配送業者は、ヤマト運輸になります。
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