Red Cabin



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ギフト特集

送料無料まであと少し

OUTLET







「よくあるご質問」

Q.金額のわかる明細書や納品書は入れないで欲しい

A.当店では、エコとお荷物紛失時のお客様の個人情報漏えいリスク回避の観点から、明細等は同封しておりません。
ご安心いただけましたら幸いでございます。


Q.ギフト対応について確認したい

A.当店では、1包装 300円(税別)にてギフト用ラッピング対応を承っております。
こちらより、ご注文商品と一緒にお買い物かごに入れていただき、ご注文をお願いいたします。
ラッピングの詳細や注意事項、よくあるご質問などは、上記商品ページ内にてご確認いただけます。
※別注文の場合、送料が加算されてしまいますのでご注意ください。
※複数の商品を別々にラッピングご希望の場合は、数量分のラッピングをご注文ください。


Q.紙袋を入れて欲しい

A.通常、紙袋はお付けしておりません。紙袋をご希望の場合は、ご注文時の「備考欄」へ、その旨ご記載ください。
当店にてご用意している紙袋を同梱させていただきます。


Q.領収書の発行方法について

A.楽天市場の領収書発行方法についてのご案内ページをお貼りしますのでご確認いただけますと幸いでございます。
⇒「領収書・請求書について」






SHOPPING INFORMATION
お支払い方法

クレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ前払いからお選びいただけます。

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プライバシーポリシー
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問い合わせ
Red Cabins合同会社
〒247-0006 神奈川県横浜市栄区笠間2-24-23-102
TEL:045-410-7384 FAX:045-410-7384
E-MAIL:redcabin_2@shop.rakuten.co.jp
配送について
クロネコヤマト または 日本郵便でお届けします。
送料は660円
合計3,980円以上お買い上げで送料無料

[発送のタイミング]
先払いの場合はご入金確認後、後払いの場合はご注文確認後、それぞれ3営業日以内に発送いたします。

[配送希望時間帯のご指定]

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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返品・交換について
■不良品やご注文商品と異なる商品が届いた場合の返品・交換につきましては商品到着後8日以内にメールにてご連絡ください。

■万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店が負担いたします。
交換が可能であれば代替品と交換させていただきますが、アンティーク商品に関しては1点ものが多い為、代替品がない場合は全額返金での対応とさせていただきます。

■次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
お客様都合による理由(イメージと違う・柄の出方が気に入らない・注文を間違えたなど)
  • 商品がお客さまのもとで破損、汚れが生じたもの
  • セール対象商品・アウトレット商品、ご予約商品、お取り寄せ商品、特別注文商品
  • 商品到着後9日以上経過した商品
  • ご連絡なしに返送されたもの

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