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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ




返品(返金・交換)について

以下の条件にあてはまる場合は対応させて頂きます。

■ 商品の不具合・発送ミスによる返品(返金・交換)

・対応条件
▼新品:未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡頂いたもののみお受けいたします。
※メーカーより直送された商品に関しましては、返品不可のため、交換のみの対応とさせていただきます。
▼中古品:中古品の場合は初期不良が確認され、商品到着後3日以内に電話連絡頂いたもののみお受けいたします。
・返金額:全額(振込手数料店舗負担)
・返品送料:店舗負担
・再配送費:店舗負担

■ お客様都合による返品(返金・交換)

・対応条件
▼新品:未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡頂いたもののみお受けいたします。
※メーカー直送商品につきましては返金・交換はご容赦ください。
▼中古品:商品到着後3日以内に電話連絡頂いた場合のみお受けいたします。
・返金額:商品代金のみ(振込手数料お客様負担)
・返品送料:お客様負担
・再送料:お客様負担

下記の場合は一切返品(返金・交換)を受け付けておりません。
・一度ご使用になられた場合
・商品到着後、一週間以上ご連絡がなかった場合
・商品到着後、弊社以外が修理及び解体などの行為を行った場合
・電源、ガス種等の記載情報の確認不足による注文間違い
・電圧電流容量の違いによって故障されて場合
・商品の色、傷、サビの等形状の違いが理由の場合(写りやパソコンによっては異なる場合があるため)


【返金・交換連絡先】

リサイクルヒット楽天市場店
電話番号:(0532)65-3035
メールアドレス:rakuten@kane8.co.jp
返送先住所:〒441-3627 愛知県豊橋市飯村町字浜道上4-5
担当者:徳永(とくなが)

《対応可能時間》
平日 9:00〜18:00



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