■お支払いについて
お支払いはクレジットカード・楽天バンク決済・
銀行振り込み・代金引換・コンビに決済(前払い)が
ご利用いただけます。
＊コンビニ決済手数料(一律324円)はお客さん負担でお願いします。
＊クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを
利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信
されますので、どうぞご安心してください。
■営業時間
11時〜19時
毎週水曜定休
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは営業時間内に
お願いいたします。
休み中にいただいたメールでのお問い合わせは
翌営業日に返信したします。ご了承ください。
■配送について
配送はクロネコヤマト、佐川急便でお届けいたします。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認後）の翌日発送を
こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は
メールでご連絡致します。
店休日前の午後１時以降は翌営業日の出荷対応となります。
店休日のご注文は翌営業日の出荷対応となります。
また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間は
・午前中 ・12時−14時 ・14時−16時
・16時−18時 ・18時−20時 ・20時−21時
となっております。
■プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送と
ご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者に譲渡・提供することはございません。
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■在庫について
商品は実店舗、ネット販売どちらに関しましても
店舗に陳列されている商品をお渡し、お送りすることはございません。
革製品に適した環境で保管された未開封の品を
更に厳重に検品しお渡し、お送りいたしておりますのでご安心ください。
万が一不良品でありました場合迅速に対応させて
いただきますのでお手数ですがご連絡をお願いいたします。
■画像とサイズついて
画像は実物の色に出来るだけ近くなるように注意して撮影しておりますが、
ご使用モニターの設定等により色味の違いが生じる場合がございます。
サイズ詳細については、商品により若干のバラつきがございます。
予めご了承ください。
■ご購入前の不安を親切丁寧にサポート致します
商品ページだけでは不明な点やご不安な点、
また次回入荷時期を知りたい
などのご質問がありましたらご遠慮なく
メール又はお電話にてお問い合わせいただければ
ご返答させていただきます。
お急ぎの方や「メールでは伝えずらい」
「ついでに色々と聞いてみたい」などの
時はお電話を頂ければ豊富な知識と
優しいスタッフが丁寧に対応させていただきますので
お電話を優先される事をおすすめいたします。
私どもも直接お客様とお話できる機会を
大切にしより良い商品ページ作りに
役立ててまいりたいと願っておりますので
どうぞお気軽にお電話くださいますよ
お願いいたします。
・ご質問メールは該当する商品ページの
[商品についてのお問い合わせ]欄より
送信していただければご返答させていただきます。
・お電話でのお問い合わせは
TEL 0948-21-1313（坂口）までお願いいたします。
■ Ray-g-Cast (レイジーキャスト)
(有) ビックブロス
〒820-0012
福岡県飯塚市下三緒324-1
TEL/FAX 0948-21-1313
e-mail：
【 support@ray-g-cast.jp 】
担当 吉田 篤志
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