よくあるご質問
タルトの保存・カット方法について
ロータルトは冷凍保存をお願いしております。
お召し上がりの際は、冷蔵庫に入れて解凍して下さい。
また、解凍後はラップをして冷蔵保存、2日以内のお召し上がりをお願い致します。
お召し上がり分だけをカットする場合は、温めたナイフで凍ったままカットして頂きますと綺麗な切り口となります。
ロータルトに食べられない食材が含まれているのですが、個別に作って貰うことは可能ですか?
誠に恐れ入りますが、現在当店では個別対応・ご要望にお応えすることができかねております。
お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんが何卒ご容赦下さいませ。
ロウソクやチョコプレートは付けて貰えますか?
当店でお付けできるものはメッセージカードのみとなっております。
誠に恐れ入りますが、お客様ご自身でご用意頂きますようお願い致します。
ロータルトの消費期限はいつまでですか?
冷凍保存の場合、発送日より1ケ月となります。
解凍後はラップをして冷蔵保存、2日以内のお召し上がりをお願い致します。
発送方法を教えてください。
冷凍便での発送となります。冷凍便のため宅配ボックスへのお届けや置き配のご対応はできかねます。
生地に小麦と卵は使用していますか?
小麦・砂糖・卵・乳製品不使用のためアレルギーや健康を気にしている方にも安心して召し上がっていただけます。