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当店は、日本国内のみ販売と配送を行なっております。
This store sells only in Japan and is a delivery.
■ゴールデンウィーク中の休暇のお知らせ■
2018年4月28日（土）〜2018年4月30日（月）の3日間と
2018年5月3日（水）〜2018年5月6日（日）の4日間
は、まことに勝手ながら休暇とさせていただきます。
・オンラインのショップ自体は運営しております。
・お店からの受注確認メールの送信やお問い合わせ等のご返答、
商品の送付は一時休止させて頂きます。
・上記休業中のご注文の対応、在庫確認、商品の発送、商品に関する
お問い合わせ等は、営業日に順次対応させていただきますので
何卒ご了承ください。
・電話でのお問い合わせは、2018年5月7日からの対応となりますので
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしますが何卒ご容赦くださいませ。
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『ペットは家族』そのグッズたちを・リアルファーの素材で製作した、ハンドメイド品の販売店です
【取扱い品・関連キーワード】
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2018年5月
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カレンダーの■は休業日です。
メール
ranran@shop.rakuten.co.jp
・お店からの返信は、営業日に順次対応いたします。
TEL:04-7124-0412
FAX:04-7123-7382
・お問合せ時間
営業日の午前10時から午後5時にお願い致します。
2018年4月25日
いらっしゃいませ。
店長の清水です。
本降りの雨です！気温の寒暖差で体調をくずされませんようお気をつけくださいませ。
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※当社製品は全て、オリジナルで製作されています。意匠権、著作権がありますのでご注意ください。
| お支払について |
コンビニ等支払・配送・返品・交換について |
■購入金額１万円以上の場合、１配送につき全国送料無料です。 （一部地域を除く）但し、沖縄県は、1配送に付き商品代金+送料1000円（税込）かかります。
■購入金額１万円未満は、１配送につき全国送料、税込550円かかります。(一部地域を除く）但し、沖縄県は、1配送に付き商品代金+送料1000円（税込）かかります。
■お支払いはクレジットカード、代金引換、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン（前払）、郵便局ATM等（前払）がご利用いただけます。
【クレジット決済】
■上記クレジットカードをご使用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カ ード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■確認のため、電話を差しあげる場合がございます。
■手数料は無料です。
※現金払い、クレジットカード払い、デビットカード払い、電子マネー払いをご利用いただけます
※詳しくはコチラでご確認くださいませ。
※ご利用可能なクレジットカード
※ご利用可能な電子マネー
※前払いです。
※手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
■振込先
楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 1943300 ラクテン（コタ゛ワリハ゜ンタ゛)
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
・ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
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■【セブンイレブン（前払）】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
・ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
・30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
■【ローソン、郵便局ATM等（前払）】
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
・30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
■【配送】には、ヤマト運輸でお届けいたします。
・注文確認後、営業日4日から15日を目標に発送致します。
・お断り・・・商品の在庫がない場合や繁忙期は、予約扱いとなります。
手作りの為ご了承ください。
・発送日をメールにてお知らせいたします。
注意：フリーメール（yahooやhotmailなど） 使用の場合、メールが届
かない場合があります。フリーメールでないアドレスでお願い致します。
【指定できる時間帯】
【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
【返品について】
■詳しくはこちらでご確認くださいますようお願い致します。
※全商品、注文確認後製作するオーダー品となりますので原則返品不可。お客様のイメージ違いやご都合（クレームなど）での返品や交換は、原則としてお受けできません。
※割引対象商品の返品は、お受けできません。
【交換について】
■詳しくはこちらでご確認くださいますようお願い致します。
※ 注文と異なる商品が届いた場合は、早急に対処いたします。
お手数ですが到着後、必ず電話でご連絡ください。
往復の送料は、弊社負担です。
ただし、交換品が弊社へ到着し確認後の発送となります。
製品は、手作りの為日数がかかる場合があります。
予めご了承下さいますようお願い致します。
（商品到着後７日以内にご連絡のない場合はお受けできません。）
※お客様の注文違いの場合、取換え可能です。
往復の送料・手数料・消費税はお客様負担でお願いいたします。
（商品到着後７日以内にご連絡のない場合はお受けできません。）
お品に付いていた、下げ札、織りネームのないものは、一切
お受けできません。ご了承ください。
※商品のクレームなどで、到着後7日を経過した商品は、修理扱い
となります。修理は無料。
ただし、修理が可能の場合のみお受けいたします。
往復の送料・手数料・消費税はお客様負担でお願いいたします。
※お品に付いていた、下げ札、織りネームのないものは、一切
お受けできません。ご了承ください。
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
【営業時間などについて】
※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※ご注文後、確認メールが楽天市場から先に一通届きます。
店舗からの返信は、営業日に順次お届けいたします。
注意：フリーメール（yahooやhotmailなど） 使用の場合、メールが届
かない場合があります。フリーメールでないアドレスでお願い致
します。
※お電話でのお問合せは、営業日の10:00〜17:00の時間帯にお願い
します。
※営業日は、カレンダーにてご確認くださいませ。
【お問合せと連絡先】
（有）ファークラフト
メール:ranran@shop.rakuten.co.jp
〒278-0031 千葉県野田市中根254-3
TEL:04-7124-0412 FAX:04-7123-7382
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可愛いです！！！
趣味 
自分用 
はじめて 
