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当店は、日本国内のみ販売と配送を行なっております。
This store sells only in Japan and is a delivery.
『ペットは家族』そのグッズたちを・リアルファーの素材で製作した、ハンドメイド品の販売店です
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2018年12月
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カレンダーの■は休業日です。
●メール
・お店からの返信は、営業日に順次対応いたします。
TEL:04-7124-0412
FAX:04-7123-7382
・お問合せ時間
営業日の午前10時から午後5時にお願い致します。
いらっしゃいませ。
店長の清水です。
ごゆっくりご覧くださいませ。
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※当社製品は全て、オリジナルで製作されています。意匠権、著作権がありますのでご注意ください。
| お支払について |
コンビニ等支払・配送・返品・交換について |
■購入金額１万円以上の場合、１配送につき全国送料無料です。 （一部地域を除く）但し、沖縄県は、1配送に付き商品代金+送料1000円（税込）かかります。
■購入金額１万円未満は、１配送につき全国送料、税込550円かかります。(一部地域を除く）但し、沖縄県は、1配送に付き商品代金+送料1000円（税込）かかります。
■お支払いはクレジットカード、代金引換、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン（前払）、郵便局ATM等（前払）がご利用いただけます。
【クレジット決済】
■上記クレジットカードをご使用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カ ード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■確認のため、電話を差しあげる場合がございます。
■手数料は無料です。
※現金払い、クレジットカード払い、デビットカード払い、電子マネー払いをご利用いただけます
※詳しくはコチラでご確認くださいませ。
※ご利用可能なクレジットカード
※ご利用可能な電子マネー
※前払いです。
※手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
■振込先
楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 1943300 ラクテン（コタ゛ワリハ゜ンタ゛)
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
・ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
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■【セブンイレブン（前払）】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
・ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
・30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
■【ローソン、郵便局ATM等（前払）】
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
・30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
■【配送】には、ヤマト運輸でお届けいたします。
・注文確認後、営業日4日から15日を目標に発送致します。
・お断り・・・商品の在庫がない場合や繁忙期は、予約扱いとなります。
手作りの為ご了承ください。
・発送日をメールにてお知らせいたします。
注意：フリーメール（yahooやhotmailなど） 使用の場合、メールが届
かない場合があります。フリーメールでないアドレスでお願い致します。
【指定できる時間帯】
【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
【返品について】
■詳しくはこちらでご確認くださいますようお願い致します。
※全商品、注文確認後製作するオーダー品となりますので原則返品不可。お客様のイメージ違いやご都合（クレームなど）での返品や交換は、原則としてお受けできません。
※割引対象商品の返品は、お受けできません。
【交換について】
■詳しくはこちらでご確認くださいますようお願い致します。
※ 注文と異なる商品が届いた場合は、早急に対処いたします。
お手数ですが到着後、必ず電話でご連絡ください。
往復の送料は、弊社負担です。
ただし、交換品が弊社へ到着し確認後の発送となります。
製品は、手作りの為日数がかかる場合があります。
予めご了承下さいますようお願い致します。
（商品到着後７日以内にご連絡のない場合はお受けできません。）
※お客様の注文違いの場合、取換え可能です。
往復の送料・手数料・消費税はお客様負担でお願いいたします。
（商品到着後７日以内にご連絡のない場合はお受けできません。）
お品に付いていた、下げ札、織りネームのないものは、一切
お受けできません。ご了承ください。
※商品のクレームなどで、到着後7日を経過した商品は、修理扱い
となります。修理は無料。
ただし、修理が可能の場合のみお受けいたします。
往復の送料・手数料・消費税はお客様負担でお願いいたします。
※お品に付いていた、下げ札、織りネームのないものは、一切
お受けできません。ご了承ください。
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
【営業時間などについて】
※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※ご注文後、確認メールが楽天市場から先に一通届きます。
店舗からの返信は、営業日に順次お届けいたします。
注意：フリーメール（yahooやhotmailなど） 使用の場合、メールが届かない場合があります。フリーメールでないアドレスでお願い致します。
※お電話でのお問合せは、営業日の10:00〜17:00の時間帯にお願い
します。
※営業日は、カレンダーにてご確認くださいませ。
【お問合せと連絡先】
（有）ファークラフト
メール:こちらから
〒278-0031 千葉県野田市中根254-3
TEL:04-7124-0412 FAX:04-7123-7382
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【プライバシーについて】
※お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡、警察からの依頼以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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可愛いです！！！
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