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当店は、日本国内のみ販売と配送を行なっております。
This store sells only in Japan and is a delivery.
『ペットは家族』そのグッズたちを・リアルファーの素材で製作した、ハンドメイド品の販売店です
【取扱い品・関連キーワード】
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●メール
・お店からの返信は、営業日に順次対応いたします。
TEL:04-7124-0412
FAX:04-7123-7382
・お問合せ時間
営業日の午前10時から午後5時にお願い致します。
いらっしゃいませ。
店長の清水です。
全国的大雨により被害に遭われたお客様には心よりお見舞い申し上げます。
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※当社製品は全て、オリジナルで製作されています。意匠権、著作権がありますのでご注意ください。
| お支払について |
コンビニ等支払・配送・返品・交換について |
■購入金額１万円以上の場合、１配送につき全国送料無料です。 （一部地域を除く）但し、沖縄県は、1配送に付き商品代金+送料1000円（税込）かかります。
■購入金額１万円未満は、１配送につき全国送料、税込550円かかります。(一部地域を除く）但し、沖縄県は、1配送に付き商品代金+送料1000円（税込）かかります。
■お支払いはクレジットカード、代金引換、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン（前払）、郵便局ATM等（前払）がご利用いただけます。
【クレジット決済】
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■確認のため、電話を差しあげる場合がございます。
■手数料は無料です。
※現金払い、クレジットカード払い、デビットカード払い、電子マネー払いをご利用いただけます
※詳しくはコチラでご確認くださいませ。
※ご利用可能なクレジットカード
※ご利用可能な電子マネー
※前払いです。
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■振込先
楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 1943300 ラクテン（コタ゛ワリハ゜ンタ゛)
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
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・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
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■【セブンイレブン（前払）】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
・ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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・決済手数料は無料です。
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ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
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・30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
■【配送】には、ヤマト運輸でお届けいたします。
・注文確認後、営業日4日から15日を目標に発送致します。
・お断り・・・商品の在庫がない場合や繁忙期は、予約扱いとなります。
手作りの為ご了承ください。
・発送日をメールにてお知らせいたします。
注意：フリーメール（yahooやhotmailなど） 使用の場合、メールが届
かない場合があります。フリーメールでないアドレスでお願い致します。
【指定できる時間帯】
【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
【返品について】
■詳しくはこちらでご確認くださいますようお願い致します。
※全商品、注文確認後製作するオーダー品となりますので原則返品不可。お客様のイメージ違いやご都合（クレームなど）での返品や交換は、原則としてお受けできません。
※割引対象商品の返品は、お受けできません。
【交換について】
■詳しくはこちらでご確認くださいますようお願い致します。
※ 注文と異なる商品が届いた場合は、早急に対処いたします。
お手数ですが到着後、必ず電話でご連絡ください。
往復の送料は、弊社負担です。
ただし、交換品が弊社へ到着し確認後の発送となります。
製品は、手作りの為日数がかかる場合があります。
予めご了承下さいますようお願い致します。
（商品到着後７日以内にご連絡のない場合はお受けできません。）
※お客様の注文違いの場合、取換え可能です。
往復の送料・手数料・消費税はお客様負担でお願いいたします。
（商品到着後７日以内にご連絡のない場合はお受けできません。）
お品に付いていた、下げ札、織りネームのないものは、一切
お受けできません。ご了承ください。
※商品のクレームなどで、到着後7日を経過した商品は、修理扱い
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ただし、修理が可能の場合のみお受けいたします。
往復の送料・手数料・消費税はお客様負担でお願いいたします。
※お品に付いていた、下げ札、織りネームのないものは、一切
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
【営業時間などについて】
※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
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※営業日は、カレンダーにてご確認くださいませ。
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可愛いです！！！
趣味 
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はじめて 
