ご利用いただける店舗：

JR東日本管内のNewDaysまたはNewDays KIOSK

• ・店頭で追加のご注文をされた場合や、チケットの券面金額以上のご注文をされた場合は差額を店頭でお支払いください。※バーコード決済ではお支払いできません。
• ・換金、転売は禁止です。
• ・楽天市場外で購入した楽券はご利用できません。
• ・印刷してお持ち頂いてもご利用できません。
• ・クーポンの利用期限は利用開始操作から5分間です。誤って操作し、タイマーが動いてしまった場合でも、5分間経過するとクーポンは無効です。
• ・ ご利用はギフトチケットにつき1回限りです。また、1回の会計で1枚しか利用できません。
• ・ セール対象商品の無料券をご利用の場合は、他の商品の会計とは別にさせていただきます。
• ・ 郵券類、カード類やSuicaチャージ、公共料金、宅配料金、プリペイドカード等のサービス商品は対象外です。
• ・ セルフレジでのご利用はできません。
・ コピー等の偽造、加工する等の不正行為が行われた場合は無効となります。
• ・ 機器の故障や清掃などによりご利用いただけない場合があります。

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• ※以下の場合、ご利用可能になるまでに時間がかかることがあります。

以下の場合はキャンセルとさせていただきます：

・クレジットカード、Apple Payで決済手続きNGの通知後、7日以内に決済手段の変更を行われない場合
・銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン・郵便局ATM等（前払）で、決済手続き開始日より7日間決済手続きが未完了の場合
・ご注文後、長期間に渡り入金確認ができない場合

【楽天市場で楽券を購入できる端末】：

スマートフォン、パソコン、タブレットのいずれの端末でもご購入いただけます。

【店頭で楽券と商品を交換できる端末】：

スマートフォンのみご利用いただけます。
パソコン、フィーチャーフォン（ガラケー) 、タブレットは店頭での画面提示ができないため、ご利用いただけません。

• ※推奨環境はこちらからご確認ください。
  該当しない環境では正常にご利用いただけない可能性があります。

• ・楽券ご購入には、楽天市場へのログインが必要です。
  ログインせずにご注文いただいた場合、キャンセルさせていただきます。
• ・代引き・後払いは不可です。
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