ご利用方法について
ご注文について
・ご注文後、3営業日以内に発送をいたします。（一部商品除く）
・銀行振込、コンビニ決済の場合、ご入金確認後の発送となります。
・ご注文内容に確認事項や不明点がある場合、当店からご連絡をする場合がございます。
・ご注文混雑・天災・運送などの事情により、発送にお日にちを頂戴する場合がございます。
送料について
・ご購入時には遠方料金が反映されません。当店からお送りする注文確認メールの合計金額にてご確認ください。
・送料については、各商品ページをご確認ください。
・お買い上げ3980円（税込み）以上で送料無料となります。（沖縄・離島・一部地域除く）
・送料無料の商品をご購入いただいた場合でも、以下の通り遠方料金を頂戴いたします。
北海道：ご購入金額3,980円未満の場合 350円
沖縄 ：ご購入金額9,800円未満の場合 550円
お支払いについて
以下のお支払い方法がご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。
| クレジットカード |
＜取り扱いカード＞
VISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX
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銀行振込
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＜振込先＞
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2013021 ラクテン（ＰＵＲＥＨＥＡＬＩＮＧ
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後払い決済
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手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
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Apple Pay
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Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
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セブンイレブン（前払）
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セブンイレブンでお支払いいただけます。
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ローソン、郵便局ATM等（前払）
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ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
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お届けについて
■配送業者：日本郵政・ヤマト運輸
・配送業者のご指定はできません。
・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）1~3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
■時間指定
午前中/14-16/16-18/18-20/19-20
■メール便（ネコポス発送）
・「メール便配送」と記載のある商品のみメール便での発送となります。
・ご自宅の郵便受けへの投函となります。配達日や配達時間の指定は出来ません。
・「メール便配送」の記載のない商品につきましては一切対応致しかねます。
・「メール便配送」商品と「宅配便配送」商品をまとめてご購入頂いた場合、メール便での配送はできません。また別途宅配料をご請求させて頂く場合がございます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
| お客様都合によるキャンセル（商品発送前） |
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
■対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後7日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内(平日10:00〜17:00)での受け付けとなります。
■返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店で取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
■返金した場合のポイント
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
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お客様都合による返金・交換
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当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。
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商品等の不具合による交換・返金
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■対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
■対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
■返品送料
店舗負担
■再送料
店舗負担
■備考
商品の不具合が認められた場合、同一商品を発送させていただきます。
同一商品の手配が不可能（終息品）など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
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キャンセル・返金・交換連絡先
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購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧 ＞
■返送先
〒492-8137
愛知県稲沢市国府宮二丁目13番地2
電話番号：0587-81-4540
FAX番号：0587-81-4542
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