お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はゆうパック又はヤマト運輸でお届けいたします。

※配送業者の指定は 別途500円にて承ります。

※送料無料表記の商品でも、10kgまで 北海道1000円・沖縄1500円　20kgまで 北海道3000円・沖縄3000円送料ご負担頂きます。

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）2〜7営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

※ 配送指定日が有る場合は指定日に合わせてお届けできるように心掛けていますが 生鮮食料品の為ご指定日にお届出来ない場合が場合がございます。(天候の関係等で)その場合は事前にご連絡させて頂きます。

・また、時間指定もうけたまわります。

　指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜21:00]です。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜土　14:30〜18:00

少人数で運営していますので時間帯によりお電話での対応が出来ない場合がございます。

メッセージ(お名前ご用件商品名)を残して頂ければ折り返し当店よりお電話いたします。

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:088-840-3753

メールアドレスtakahisa1115@cg8.so-net.ne.jp

住所:〒780-8052高知県高知市鴨部1丁目19-35

店舗運営責任者名:廣田　高久

【返品を受付ける条件】

未開封・未使用のもので、商品ご到着後12時間以内に

お電話やメールで御連絡いただいたもののみお受けいたします。

【不良品や腐敗について】

商品到着後お早めに開封しご注文商品に相違無いかご確認下さい。商品違いや腐敗破損につきましては到着後１２時間以内にご連絡下さい。その時できれば画像の保存お願いします。

主に生鮮食料品を発送していますので発送前商品検品は十分行っています。商品により１日で腐敗する場合がございます。(温州みかん等)

【返品の送料・手数料負担について】

お客様のご都合等での返品につきましては送料手数料をご負担頂きます。

商品の間違いや腐敗や破損等につきましては、当店負担にて良品と交換いたします。

【返金について】

返品商品到着確認後２〜５営業日以内にご指定口座にお振込いたします。