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「お知らせ」とは


プリントショップ マジック:自社工場作成のオリジナルTシャツのお店「マジック」




よくある質問

Qサイズ・枚数はどのように連絡すればいいですか?
Q同じデザインで、プリント色を替えて注文できますか?
Q注文したらどのくらいで出来上がりますか?
Qデザインの入稿はどのようにすればいいですか?
Q注文前にデザインイメージを見たいのですが…
Q一からデザイン作成を依頼したいのですが…
Q領収証の発行は出来ますか?
Q表示の価格以外に、版代やプリント代などかかりますか? 
Qチームみんなでウェアのサイズやカラーをバラバラに出来ますか?
Q納品後、もう一度同じデザインで作ることはできますか?
Qプリントなど加工をしないで注文できますか?
Q1色プリント込みとあるけど、2色にも出来ますか?
Qプリントの大きさによって金額は変わりますか?
Q「オンス」ってなに?


 Q サイズ・枚数はどのように連絡すればいいですか?

A. 商品ご購入時の備考欄にご記入いただくか、購入後にメールでご連絡ください。
ウェアサイズ・枚数がお決まりの場合は、上記の方法でお知らせ下さい。
お決まりでない場合は、近日中に担当者へメール・FAXにてお知らせ下さい。
なお、一度お知らせ頂きましたウェア明細は変更出来ませんので、ご注意ください。

 Q 同じデザインで、プリント色を替えて注文できますか?

A.はい。可能です!
同じデザインでプリント色を替える場合、1ヶ所1色につき1,080円頂きます(枚数は問いません)。
例えば、黒のTシャツにイエロープリント、赤のTシャツにホワイトプリントのように、
Tシャツの色ごとにプリント色を替えれば、同じデザインでもカラーバリエーションが楽しめます。
詳細は  こちら をご覧ください。

 Q 注文したらどのくらいで出来上がりますか?

A. オーダーメイド商品になりますので、商品カラー・サイズ・デザイン等決定後、
通常10〜14営業日後に大阪工場から発送いたします。
発送日の詳細は、デザイン決定時にお知らせいたします。
ご希望納期ございましたらお問い合わせください。 可能な限り対応させていただきます。

 Q デザインの入稿はどのようにすればいいですか?

A. 手書きの原稿の場合は、メール又はFAX・郵送にてお送り下さい。
Illustrator(win/CS5まで対応)で作成されたデザインデータは、メールに添付(zip圧縮)してお送り下さい。
その他の形式(JPEGなど)のデータも、メールに添付してお送り下さい。
【デザイン送付先】
mail → rakuten@magic-osaka.com
FAX → 0120-66-8493

不明点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

 Q 注文前にデザインイメージを見たいのですが…

A. 申し訳ございません。
基本的にご注文頂いてからデザインを作成致しますので、先にデザインを作成することは出来兼ねます。
ご注文後からデザイン作成を進めさせて頂きます。
なお、デザイン作成後のキャンセルにつきましては、 デザイン作成料金(5400円)発生いたしますので、予めご了承下さい。

 Q 一からデザイン作成を依頼したいのですが…

A. 申し訳ございません。
当店ではお客様からの原稿を清書するような形で、デザイン作成を行っております。
出来る限り、お客様にてデザイン原稿の作成をお願い致します。
デザインについて不安な場合は、下記まで一度デザイン原稿をお送り下さい。
rakuten@magic-osaka.com

 Q 領収証の発行は出来ますか?

A. はい。出来ます。
必要な場合は、記載内容と合わせてお申し付け下さい。
ただ、ポイントご利用にてご購入いただいた場合は、お買い上げ代金からご使用分のポイント相当分の代金を「お値引きする形」 となります。
ご利用頂きましたポイント分を含めた領収書を発行することは出来ません。
よって、領収書の金額はポイントご利用分の金額を差し引いた金額となります。
また全額ポイントでお支払い頂いた場合は 領収書の発行は出来ませんことをご了承下さい。

 Q 表示の価格以外に、版代やプリント代などかかりますか?

A. 基本的に、1色プリント代込みとなっておりますので、「表示の価格×枚数」の他に追加料金はかかりません。
追加で色々なオプションもご購入頂けますので、ご検討下さい。

 Q チームみんなでウェアのサイズやカラーをバラバラに出来ますか?

A. はい。出来ます。
加工する内容(デザインの大きさ※、加工位置)が同じでしたら、 ウェアのカラー・サイズはバラバラでもOKです。
 ※)アイテムによっては、プリント可能な大きさが異なりますのでご注意下さい。
  例えば、大人用と子供用の場合、デザインによっては別の版を作ることをおすすめすることもあります。
  プリントサイズについては、 こちらもご覧ください。

 Q 納品後、もう一度同じデザインで作ることはできますか?

A. はい。5枚以上ございましたら、ご注文が可能です。
お買い物方法は初回のご注文と同じです。
ご希望の商品を選び、枚数分ご購入をお願い致します。  どのようなデザインであったか詳しくお知らせ頂きたいので、
もしデザインのやり取りの画像が残っていましたら、メールにてお送りください。

※枚数によって価格が異なります。
 枚数が少ない場合、前回とは単価が変わる場合がありますので、ご注意下さい。



 Q プリントなど加工をしないで注文できますか?

A. 恐れ入りますが、加工なしの無地商品の販売はしておりません。
※期間限定で、無地商品の販売を行う事がございます。

 Q 1色プリント込みとあるけど、2色にも出来ますか?

A. はい。出来ます。
2色や3色など、プリントの色を増やすしたり、加工箇所を増やす事も出来ます。 その場合、こちら より購入枚数分の追加プリントをご購入下さい。

 Q プリントの大きさによって金額は変わりますか?

A. 通常プリント範囲内(28cm×38cm以内)でしたら、大きさによって金額は変わりません。

 Q 「オンス」ってなに?

A. 生地の重さの単位です。 大きくなるほど生地が厚くなります。
Tシャツの場合、5.6オンスが定番の厚さになり、
当ショップでは、4.4オンス・4.7オンス・5.0オンス・5.6オンス・6.2オンスと、色々な種類をご用意しております。


5088-1
価格1,333円
300-ACT
価格1,010円
50011色プリント
価格1,155円
オリジナルポロシャツ5910
価格1,603円
オリジナルプリントドライハーフパンツ吸汗速乾スポーツパンツオーダープリント1色プリント代込吸汗速乾部活サークル応援325-ACP
価格1,468円
304ALT
価格1,331円
872TMS-1
価格2,050円
オリジナルキャップA
価格1,108円
オリジナルタオル1
価格1,254円
トートバッグL
価格992円

  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 代金引換
  • Apple Pay
  • セブンイレブン(前払)
  • ローソン、郵便局ATM等(前払)
  • 後払い決済
がご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・佐川急便でお届けいたします。
・時間指定もうけたまわります。
・指定できる時間帯

■プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

【平日】 10:00〜18:00 

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

■デザインについて

ご注文が確定しましたら、デザイン制作にとりかかります。デザインができ次第メール(約2日)で送信いたしますので、デザインや大きさ、配色、スペルなどをご確認ください。
当ショップではデザイン料をいただいておりません。
詳しくはこちらをご覧ください。

なお、デザイン作成後のキャンセルについては、デザイン作成料¥5,500をご請求させて頂きます。

■プリント不良(柄違い・色違い・位置違いなど)

弊社責任における不良の発生は無条件で良品と交換致します。詳しくはこちらをご覧ください。

株式会社マジック
TEL:0120-66-8492  FAX:0120-66-8493
E-mail:rakuten@magic-osaka.com

 

 


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