| お支払方法 |
| ・クレジットカード決済 |
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| ・後払い（別途手数料が掛かります） |
| ・銀行振込 |
楽天銀行 |
| ・セブンイレブン決済 |
セブンイレブン |
| ・コンビニ、ゆうちょ |
各コンビニ、郵便局ATM等 |
| ・Apple Pay |
対応したiPhoneからの決済 |
| 納品書・領収書について |
お買上げ明細書を添付しておりません。
明細書をご希望の場合はご注文時の備考欄にお書きください |
| 領収書は楽天市場のお買物履歴から発行できるようになりましたのでそちらをご利用ください |
| 発送タイミングについて |
ご入金が確認できて商品がご用意できれば出荷に間に合う限り当日発送いたします。
注文商品、混雑状況にもよりますが16：30頃までの注文は発送できるようにがんばります。 |
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| 在庫切れ時の発送について |
当店は商品の組合せによるセット販売などをしている都合、在庫の共有しているので在庫有りの表示があっても在庫が無くなってしまう場合がございます。
在庫が無く発送が遅れる場合はメールにてお知らせいたしますのでメールの確認は必ずしてください |
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| 配送日数・送料について |
| 発送はヤマト運輸・佐川急便・楽天倉庫となります |
・日にち指定は5日後からとなります。
これは商品在庫などを考慮して余裕を持たせた設定です。
お急ぎの場合は日にち指定をしない方が早く届きます。 |
| ・東北から関西はおおむね1日、それ意外の地域は2日掛かります。 |
・コンビニ受取に対応しておりますが受取るには条件がありますので詳しくはコンビニ受取案内をご確認ください
※楽天でのヤマト運輸のコンビニ受取はファミリーマートのみとなります |
置き配は概ね対応しておりますが
ご希望に添えない場合もございます。 |
沖縄県への配送はメール便以外できません
楽天では送料込みラインが始まり、沖縄県への配送料が高額になるために当店では対応しかねるので沖縄県への配送はできません、ご了承ください |
| メール便はネコポス便となります |
| ・メール便はご指定住所のポストへ配達されます |
| ・宅急便と同程度で届きます。 |
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| 配送についてくわしくはこちらをご覧ください |
| 返品・キャンセル・交換に関して |
| ・注文間違いやお気に召さないなどお客様のご都合による商品発送後のキャンセル、返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください |
・ご注文内容と違う商品が届いた場合はお届け日より一週間以内にお知らせください。
こちらの不手際による商品の間違いでも1週間を過ぎた場合は返品、交換に応じられません。
商品到着後に速やかに中身の確認をお願いします。 |
★返品受付先
〒192-0911
東京都八王子市打越町１４５１−１７
ポチたま屋 TEL042-632-7808 |
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