ご購入商品に1年以内に不具合が生じた場合は無償で修理、交換対応させていただきます。

保証期間は商品お届け日から1年間となります。
※未開封、未使用の場合でもお届け日から1年間が保証期間となります。

・不具合の状況によっては部品、パーツのみの交換となる場合がございます。
・在庫がある場合は、日程をお打ち合わせ後、交換対応させていただきます。
　欠品中の場合は入荷次第の交換対応となります。
・完売、生産終了などで交換商品をご用意できない場合は、代替商品でのご対応や
　返品などのご相談をさせていただきます。お客様のご希望で異なる商品への交換はできかねます。
・商品のデザインや仕様は入荷時期によって変更されている場合がございます。
・ご返却いただく商品の解体および梱包はお客様ご自身で行っていただきます。
　梱包材がない場合は、交換商品の梱包材をご利用いただくことも可能です。
　商品のご返却は必ずご連絡後に、弊社が手配する配送業者にてお願い致します。
・メーカー発行の保証書がある商品は、メーカー保証と1年保証のどちらか長い期間を有効期間と致します。
・1年保証は商品不具合の保証であって、「商品品質の保証」「使用上で生じた事故・損害」等の保証ではございません。
・商品による損害に対して責任、金銭的補償を負うことはできかねます。

下記項目のいずれかに該当する場合は保証対象外となります。

※お客様都合による事由。
※説明書やページ記載事項以外でのご使用で起こった不具合。
※経年による劣化やへたり、傷、汚れ、変色など。
※天然木を使用した商品の節、色味や木目の模様などの事由。
※お届け後の移動や輸送、落下、転倒などによるもの。
※業務用（店舗など不特定多数が使用）として使用した場合。
※到着時に確認できることでの問題。（傷や汚れ、仕様違いなど）
　この場合は通常通り商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合のみ交換対応させていただきます。
※アウトレット商品、数量限定商品など。
※その他、当店が不適切と判断した場合。