お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

●クレジットカード

楽天市場のカード決済では、SSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

当店ではカード決済のシステム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

●楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。

あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替が出来ない場合がございます。

・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となります。その際はメールでご連絡致しますので、変更操作をお願いします。

・メール送信後、3日以内に承諾頂けない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。

合計金額　1〜29,999円まで　155円

30,000円以上　257円

●銀行振込

ご注文後すぐにお振込しないでください

稀にご希望商品が売り切れでご提供できないときもございます。

注文直後に楽天市場から自動的に「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」というメールが送られますが、こちらはあくまでも仮のものです。

営業時間内にスタッフがあらためて別のメールにて最終のお支払総額をお知らせいたしますので、必ずこちらを確認されてから指定口座にお振込みをお願いいたします。

後ほど当店からお送りするメールに、正しい金額が記載されますので、こちらの金額でお振込みください。

・まれにご注文商品が売り切れの場合がございます。必ず当店からのメールをご確認してからお振込ください。

・お振込期限は、ご注文確認メールをお送りしてから、5日以内となります。それを過ぎた場合は、お客様都合によるキャンセルとなります。

・恐縮ですが、お振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・お振込名義は、必ずご注文者様のお名前にしてください。

・ご入金確認後に発送致します。

・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●代金引換

【業者】ヤマト運輸

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

お支払いは現金のみとなります。

所定の手数料が掛かりますので、予めご了承ください。

●楽天Edy決済

お支払総額は以下の通りです。

商品代金：商品代金合計＋送料

・お支払総額の上限は50,000円となります。

・ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】在庫確認が取れたご注文に関しては月曜を除き14時までのご注文は即日出荷いたします

※配送状況については運送会社HPをご確認ください

【お届け商品の状態について】

一部パッケージ外より中の状態が確認できない商品につきましては、出荷前に一度開封し商品状態の確認をし、破損、汚損の無い商品のみを出荷しております。固定用のテープ等に開封跡がある場合がございますが、間違いの無い商品のお届けの為の物になります。何卒ご理解ください。

●お届け日時指定

お届け日時希望の指定可能範囲は、お客様の住所により異なります。下記にてご確認ください。

お届け日のご指定は、ご注文日翌日から一週間までの期間とさせていただいております

○出荷日翌日指定可

山形県・宮城県・福島県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県・新潟県・山梨県・長野県・石川県・富山県・福井県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県

○出荷日翌日14時以降指定可

青森県・岩手県・秋田県・和歌山県・広島県・岡山県・鳥取県・島根県・山口県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県

○出荷日翌々日指定可

北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

○沖縄県・離島につきましては、住所によりご指定可能日時が細かく異なります。ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。

○配送希望時間帯のご指定

・午前中（14時まで）

・12時〜14時

・14時〜16時

・16時〜18時

・18時〜20時

・20時〜21時

＊セールイベント等でご注文が集中する場合、お届け日時指定をご利用いただけない場合もございます。

＊ご購入にあたって、年齢確認の為の証明書をご提出いただく商品の場合、ご提出が遅れますと、ご希望通りの日時にお届け出来ない場合がございます。

＊一部地域では、宅配会社の都合により時間帯指定をお受けできない場合がございます。

＊宅配便のお届け状況は、交通事情などに影響される事がございます。ご指定の日時にお届けできない場合がある事をご了承の上、ご注文お願いいたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：540円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

　送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

●ご注文は24時間受け付けております。

●ご注文、お支払処理確認、証明書確認の締め切りは14時です。締め切りを過ぎますと、翌日の扱いとなります。

●土曜日、日曜日、祝日も営業しております。

※ミニカー商品は、出荷元休業につき、毎週月曜日は出荷を含めた運営に関するご対応を行っておりません

●各種お問合せのご対応時間は 毎週火曜〜金曜 12:00〜18:00 になります。

※メールでのお問合せは24時間受け付けています。

※月曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

●100%お渡しの確約はできません

ご予約いただいた商品はすべて受注元に注文を出しますが、稀に入荷数が発注数を下回る場合がございます。

その際は、ご予約のご注文順で商品をお届けいたします。

なるべくお渡しができるよう努力はしますが、お届けができないご注文者様には、すぐにご連絡いたします。

お渡しに100%の確約はできませんが、お求めの商品を手に入れられる可能性が少しでも広がるよう、ぜひご予約注文をご利用下さい。

●発売日は仮設定です

発売予定日は、メーカーの発売月アナウンスの末日にしてあります。

あくまでも、仮の日付になります。

メーカーからの案内される発売月も、色々な事情で延期になる場合が多く見られます。

発売月を過ぎた場合は、ご連絡をいたします。

その際は、メーカーがより良い商品をお届けできるまで、今しばらくのお時間をいただけますよう、お願いいたします。

●お届け日の指定もできます

ご注文商品の入荷があった際、もしくは事前に入荷日が特定できた場合、お届け日ご指定のご希望をお伺いいたします。ご都合の良い日時をご指定下さい。

●その他

・通常のご注文品、ご予約商品とのお纏め発送はできません。

・ご予約キャンセルは、ご注文受付期間中のみ受付いたします。

・代金前払いをご希望される場合は、ご入金期間をご案内いたしますので、ご案内あるまではご入金はお待ちください。仮に事前のご入金があった際でも、お渡しの優先順位が上がる事はございません。もし事前にご入金があり、お渡しができない場合は、当SHOPからのご返金に係る手数料を引いた上で、ご返金いたします。

・ご予約数は各商品の設定数を上限とさせていただいております。同じお客様の複数回のご注文はお承りできません。同商品の他のご注文で、ご注文者様、お届け先等が同一だった場合、一番早いご注文分のみのお届けになります。

●お届けした商品が破損・汚損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後8日以内に、下記連絡先までご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

＊ご連絡いただきましたら、当店よりご返送先を連絡いたしますので、着払いにてお送りください。

＊返品が届き次第、交換品を発送いたします。

＊売切れにより交換品がご用意できない場合は、ご返金にて対処させていただきます。返品が届き次第、ご返金処理をさせていただきます。

●外装のダンボールに傷がある等、明らかに輸送での破損と思われる場合は、配送業者様を通して弊社までご連絡をお願い致します。

●製品に存在する明らかな破損ではない、製造過程でのばらつきの範囲内での瑕疵に関しましては対処いたしかねます。また、パッケージや包装に関する瑕疵に関しましても、交換などのご要望にはお応え出来ません。

●ミニカー商品には個体差があります。僅かなデカールのズレやシワ、塗装ムラ、ミラーやスポイラー、開閉部分の位置のずれ、簡単に修復できる部品の外れ等は不良品の対象とはなりませんので、予めご了承ください。

●恐れ入りますが、商品到着後9日間以上過ぎてからの、返金、返品はお受け出来ませんので、予めご了承ください。

●お客様のご都合による返品につきましては、お受け出来ませんので、予めご了承ください。

●返品連絡先

　メールアドレス：webshop@posthobby.com

　返送先住所：受け付け時にご連絡致します。