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●お支払いは楽天Payに基づく支払方法及び、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※１配送先につき、代引き手数料は330円（税込）になります。 |
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●配送は基本はゆうパックにてお届けいたします。一部、サイズやお届けの地域により西濃運輸か佐川急便にてお届けする場合があります。
●通常商品の配送料は通常1小口660円〜。税込3980円以上の購入で沖縄以外送料無料となります。沖縄へは税込9800円以上の購入で無料となっております。※ケース商品やメール便商品など購入金額合計の対象とならない商品がございます。
●ご注文確認の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
●また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は以下の通りです。
・午前：9:00〜12:00
・午後：12:00〜18:00
・夜間：18:00〜21:00
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●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
株式会社One On One
電話番号：078-436-1128
メールアドレス：ponte@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:兵庫県神戸市東灘区
青木2-14-12
担 当 者：高瀬 桂子 |
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●ネットでのご注文は24時間受け付けております。
問い合わせ先
株式会社One On One
TEL：078-436-1128
mail:ponte@shop.rakuten.co.jp
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
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●お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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●当店からのメールは「ponte@shop.rakuten.co.jp」というドメインにて送信されます。
●また、注文に関するメールなどは楽天「@rakuten.co.jp」というドメインにて送信されます。
各受信設定、セキュリティソフト、プロバイダの迷惑メール防止サービス設定、フリーメール上の迷惑メール設定などで、上記ドメインの受信設定をお願い致します。 |
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