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■はお休みです。
■は受注・出荷・入金確認などお休みです。
■臨時営業 |
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★ご注文やお問い合わせの回答など、全てメールでの対応となっておりますので、当店からメールを受信できるよう設定操作の程お願い致します。
ご注文後、自動配信メール及び受注メールなど当店からメールを受信できていない場合は、メールで必ずご一報ください。
お問い合わせ先：wsi@plaisity.com
※お問い合わせの際、ご注文者名を記載下さい！
↓カートでご注文完了
↓ご注文確認通知メール配信
↓原則４２時間以内（休業日を除く）に在庫確認/お取置き後、受注メールを送信致します。
★在庫確認・お取置き後はお支払い方法により内容が異なりますので下記の通りです。
【クレジットカード及び楽天バンク決済の場合】
↓受注メール送信
↓出荷通知
※オーソリエラーなどあった場合は、その旨メールでお知らせいたします。
【お振込み（前払い）の場合】
↓受注メール送信
↓お振込み先のご案内メール送信
↓お振込サンクスメール送信
↓出荷通知
【後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の場合】
↓受注メール、及び、取引申請中の旨送信
↓取引承認後、出荷通知
※取引ＮＧや保留等の場合は、その旨メールでお知らせいたします。
特別受信設定をしていない場合でも、当店のドメイン「plaisity.com」と楽天ドメイン「rakuten.co.jp」からのメールを受信できる様、受信許可設定をお願い致します。
以下に携帯会社によるドメイン受信の設定方法を掲載しておりますので、参考になさってください。
※設定してから、反映まで時間がかかる場合がございます。
※ご注文後の自動配信メールは「order@rakuten.co.jp」から配信されます。
■受信許可するドメイン：plaisity.com
■受信許可するドメイン：rakuten.co.jp
▼ドメイン許可設定(Docomo)
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↓iMene
↓お客様サポート
↓各種設定(確認・変更・利用)
↓■メール設定・確認の「詳細な設定(メール設定)」
↓■メール受信設定の「迷惑メール対策」
↓認証画面デiモードパスワードを入力し決定
↓迷惑メール対策の▼受信/拒否設定の「設定」を選択して「次へ」
↓▼ステップ4の「受信設定」
↓
▽個別に受信したいドメインまたはアドレス
(後方一致)
iモードアドレス指定する場合は、"@docomo.ne.jp"を省略せずに入力してください。
の入力欄に「plaisity.com」と「rakuten.co.jp」を各欄に入力。
下部へスクロール「登録」
↓以下のメッセージが表示されれば設定完了です。
受信設定を設定しました。
迷惑メール対策ヘ
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▼ドメイン許可設定(au)
----------------
↓メールキー
↓Eメール設定
↓その他の設定
↓メールフィルター
↓「暗証番号」入力/送信
↓■個別設定の「指定受信リスト設定」
↓「plaisity.com」と「rakuten.co.jp」を各欄に入力
↓一番下にスクロールして「登録」
↓更に「登録」、終了
ここまでで当店からのメールは受信できるかと思いますが、これでも受信できない場合は下記工程もお試しください
↓■個別設定の「基本設定」
↓【一括指定受信】の「インターネット」にチェックを入れて下さい。
↓一番下にスクロール→「OK」→「登録」
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▼ドメイン許可設定(softbank)
----------------
【アドレス指定設定】
1.設定するアドレスを「plaisity.com」と「rakuten.co.jp」を入力し、アドレスの種類を選択してください。
2.対象とするリストには「有効」にチェックをつけてください。
「無効」にチェックをつけ設定した場合、リストの登録はされますが、受信許可・拒否設定の規制対象とはなりません。
3.アドレスリストの設定が完了したら、設定メニューに戻り、「許可する」ボタンを選択し設定を登録します。
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●メール容量がオーバーしている場合
メール設定の自動削除を選択するか、要らないメールやゴミ箱の中のメールはご自分で指定して削除してください。
●間違って拒否リストに追加している場合
リストからはずし、解除してください。
※迷惑フォルダに入っている場合もございます。
すぐに削除せずご確認ください。
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