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特定商取引法に基づく表示

店舗運営責任者
橋谷 智孝(経営企画本部)
店舗セキュリティ責任者
池本 敬太
販売業者
株式会社ピクセラ
所在地
〒556-0011
大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー 25F
電話番号
フリーダイヤル : 0120-556-604(無料)
FAX番号
06-6633-2992
お問合せアドレス
pixela-onlineshop_3@shop.rakuten.co.jp
ストア営業日
ご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせ受付時間
受付時間 : 10:00〜18:00

(土日祝日、年末年始、当社指定休業日を除く)

販売価格
販売価格は各商品毎に税込価格で表記しています。
お届け方法
宅配業者による配送(玄関口まで)となります。
全ての製品に対し、取付および設置は対応しておりません。
ご購入いただいた商品は、弊社があらかじめ指定する配送業者からお届けいたします。なお、お届け日時のご指定は受付いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • まとめてお買い求めいただいた場合、商品によっては倉庫が異なる為、分納になることが御座います。あらかじめご了承ください。
送料
全国一律料金:一部商品を除き、全国送料無料
  • 但し、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お支払い方法

クレジットカード

VISAカード MASTERカード JCBカード AMEXカード Dinersカード

上記マークのクレジットカードがご利用いただけます。

「一括払い」・「分割払い」・「リボルビング払い」に対応しています。
  • 詳しくはこちらをご覧ください。

銀行振込

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2316571 ラクテン(ヒ゜クセラオンラインラクテンイチハ゛テン
  • この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
  • 詳しくはこちらをご覧ください。

後払い決済

手数料:250円
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Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
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セブンイレブン(前払)

セブンイレブンでお支払いいただけます。
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ローソン、郵便局ATM等(前払)

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
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商品のお届け時期
ご注文確定後、通常 3-5営業日以内に発送いたします。
  • 予約商品については、入荷予定日以降の発送とさせていただきます。
  • 年末年始・夏季休業・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
  • 万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外からのご注文について
当店では、海外へのお届け(海外からのご注文含む)は承っておりません。海外からの注文の場合は、勝手ながら注文をキャンセルさせていただきます。

返品・交換・キャンセルについて

ご注文キャンセルについて
出荷手続き完了後の変更、キャンセルは、お受けいたしかねます。ご注文時はよくご確認のうえお手続きをお願いいたします。
ご返品について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた上で商品を当社までお送りください。
ただし、以下のものは返品をお受けすることができません。

 〇開封・開梱済のもの
 〇1度でも通電したもの
 〇箱・付属品が揃っていないもの
 〇プレゼント、キャンペーン、モニター販売商品
 〇セット商品の一部商品や付属品
 〇ソフトウェアやシリアル番号などの等無形商品
 〇当店以外でご購入された商品

※商品の返送費用・振込手数料はお客様のご負担となります。
※返品については、商品代金(税込)を返金致します。
※送料・代引き手数料やオプション費用などは返金しません。
初期不良、修理、交換について
ピクセラ製商品の商品到着後、10日以内に発生した初期不良や欠品、トラブルなどは取扱説明書に記載のピクセラユーザーサポートセンターにお問い合わせいただき、初期不良および不良があったと当社が判断した場合は、交換もしくは修理させていただきます。



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