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※クレジットカードはご注文者様名義の物のみ有効です。苗字あるいは名前違いのカードや、イニシャルのみではお使い頂けませんのでご注意ください。

カード決済・代金引換の場合はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。その他(先払い)決済の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
茶箱キット・メーカーオーダー品など、発送までにお時間を頂く品に関しましては、当店からの発送予定日を別途メールにてご連絡致します。

宅配便(佐川急便)、日本郵便のレターパックプラス、レターパックライト、クリックポストのいずれかでの発送となります。
ご注文の商品及び数量によって発送方法が異なってまいりますので、配送方法が決定次第店舗よりご連絡メールを差し上げます。
但し、宅配便以外の発送は配達日指定不可の為、特に配達日のご希望がございます場合は少量でも宅配便での発送となります。
また、代金引換をご希望の場合もご注文の量にかかわらず宅配便での発送となります。


1配送につき合計20,000円以上お買い上げの場合は、送料無料です。
※ただし、沖縄及び離島へのお届けは送料無料時でも別途中継料が発生する場合がございます。
返品・交換について
運送時に破損したもの、注文商品と異なる商品(不良品を含む)が届いた場合は早急に交換させていただきます。
ご返品は商品到着後3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上
商品到着後7営業日以内に送料受取人払いでご返送ください。
※事前連絡の無い返品に関しましては
いかなる理由でも一切お受けできませんので
ご注意ください。

以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
※ご購入に際してご不明点がございます場合は、事前のお問い合わせをお薦めしております。
1.ウェブ上でご覧頂いたことによる色味や風合いなどの違い
2.商品説明にあらかじめ表示されている内容(中古、難ありetc.)を不良品とされる場合
3.不適切な取り扱いによって生じた破損・故障
4.その他お客様都合の理由(気が変わった、イメージが違うなど)

また、ご注文確定 (当店からの手動メール送信)後のキャンセル・変更は承っておりません。
お客様のご注文に基づき、生地やロープなどのカット、 茶箱キットの制作等を行っておりますので、ご注文確定(当店からの手動送信メール)後のキャンセル、変更はお受けしておりません。よくご検討、ご確認のうえ、ご注文をお願い致します。
プライバシーの保護
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ショップ情報
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FAX:03-3786-8429
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店舗営業時間:平日10:00〜17:00
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