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「お知らせ」とは


フィリップカレッジリング:カレッジリング・チャンピオンリングの製造、販売を行っています。

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が定休日です。

【弊社製カレッジリング・チャンピオンリングの
保証内容・免責事項・その他】


本記載事項は、「フィリップカレッジリング【楽天市場】ショップ」にて
ご注文頂いたお客様の御品に適用されるものです。

<<納品後1年間無料保証・補償サービス>>
・納品後1年以内のストーンの外れや地金部分の欠落、エナメルの欠落などは無料保証修理を致します。
・但し、製品本体を硬いものや鋭利なものにぶつけたり、舗装路に落とすなどの破損、薬剤等による変色・変質は保証の対象外となります。
・指サイズ間違い、スペルミス・ストーンの色・カットの間違いなど、ご注文内容にそぐわない出来上がりの場合は、責任を持って保証修理又は再製作等の補償をいたします。
・弊社無料保証の場合の運賃等は、弊社負担です。
・クリーニングは保証の対象外です。
・本保証の範囲は、日本国内に限ります。
・以下記載の免責事項に相当する内容は、保証の対象外です。

<<免責事項>>
・基本的に弊社製品は、お客様のご要望・仕様にてお作りしたオーダーメイド品ですので、クーリングオフ等返品対象外品です。
・本商品は、ハンドメイド製品ですので微細な彫刻部分、ロゴ・商標等の完全な正確性は免責とさせていただいております。
・本商品は、古典的な金型製法による鋳造ですので、その特性上、地金表面に肉眼で見えない程度のス穴が存在しまずが、意匠やデザインに重大な影響を及ぼさない程度の場合、免責とさせていただいております。
・化学薬品、化学成分等に触れて発生した地金やストーンの変質・変色等は、免責とさせていただきます。
・メッキ製品は、着用者の体質・お使いの化粧品、香水、石鹸や薬剤等の影響で変色や剥離する場合がございます。そのような化学変化による金メッキの変性は、免責とさせていただいております。また、着用時にかゆくなる、皮膚が赤くなる・黒ずむなどのアレルギーに関しましても同様に免責とさせていただきます。
・指サイズについては、±0.5号の範囲は免責とさせていただいております。

<<修理等>>
・ご注文通りの指サイズでお納めした商品の納品後の指サイズ直しは有償にて承ります。費用は、リングのタイプ・地金の種類によって異なりますので事前に弊社までお問い合わせください。
・ストーンの交換、取りかえも同様です。
・数年間の経時変化による地金表面のキズ・損耗、リングのゆがみ、ストーン表面のキズや欠け、一部ラインストーンの欠落、エナメルカラーの変色などのリフレッシュメンテナンスは、有償にて承ります。事前に内容について、以下の連絡先にご相談下さい。
・但し、修理やリフレッシュメンテナンスは、弊社製品のみに限らせて頂きます。他社製カレッジリングについては、原則として承れません。
・修理に伴う運賃等は、お客様にご負担いただきます。
・修理品において、重要な部分・部品の欠損などがあった場合は、実費を頂戴いたします。
・その場合、元商品と完全な同一性は保証できません。
・本修理におきまして、修理の前後の商品の完全な同一性を保証するものではありません。修理に伴い通常生じ得る摩耗、形状寸法の若干の変化につきましては免責とさせていただきます。
・修理を行うため、弊社が商品をお預かりした後に、万一修理品を毀損・紛失してしまった場合は、同商品又は同種商品にて代替させていただくか、商品のご購入価格を上限に補償させて頂きます。
・贈答品等で、直接ご購入されていないお客様につきましては、大変恐縮ですが、修理依頼の事前に末尾の連絡先まで御一報いただけます様お願い申し上げます。

<<お取り扱いについて>>
・シルバー製品の地金部分は、期間が経過すると「硫化」(一般的には酸化と呼びます)し、黒ずんだりする場合がございますが、専用クロス等で磨きますと元の輝きを取り戻します。
・ゴールド製品の場合は、ゴールド専用クロス等(ジュエリークロス)で地金部分を磨いてください。
・金・ロジウム等でメッキを施した製品につきましては、薄い中性製剤等で洗浄して汚れを落としてください。研磨粉を含むシルバークロス等で拭きますと、表面のメッキを剥がしてしまう作用がありますのでご注意ください。
・尿素を含む液状クリーナーをご使用の際は、ストーン・エナメル部分にクリーナー液が触れないよう、綿棒等に含ませてご使用ください。
・アンティックフィニッシュ(凹み部分の黒古美仕上げ)製品は、ベンゼン・トルエン等の溶剤で黒色が落ちる場合がございます。また、溶剤類はストーン等にも悪影響がありますのでご注意ください。


「Philip College Ring」:有限会社フィリップカレッジリング
〒299-4301千葉県長生郡一宮町一宮3442-15
TEL:0475-42-3336 FAX:0474-13-7860


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前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒デザインをご確認いただき、ご入金確認後、製造を開始し平均で1.5か月〜2か月後に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒デザインをご確認いただいてから製造を開始し、平均で1.5か月〜2か月後に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 9:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0475423336

メールアドレス:philip-collegering_2@shop.rakuten.co.jp

住所:〒2994-4301千葉県長生郡一宮町一宮3442-15

店舗運営責任者名:渕上祥太

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、こちらをご確認ください。