・店舗名
ＰＨＡＮＴＯＭ（ファントム）
・運営会社
際コーポレーション株式会社
・店舗住所 〒203-0043
東京都東久留米市下里3-1-15
・電話番号:
042-472-6411
・FAX:042-477-2880
・Mail : phantom@shop.rakuten.co.jp
・店舗運営責任者 秋山 裕二
・営業時間
09：00〜19：00
（月〜土曜日）
※12月31日と1月2日は通常19時まで営業のところ、
17時までの短縮営業とさせて頂きます。
・代金引換（ヤマトコレクトサービス）
お支払総額は以下の通りです。
【商品代金合計＋送料＋代引手数料】
代引手数料：
商品代金30,000円までは300円(税込)
商品代金30,001円以上は500円(税込)
・クレジットカード決済
（VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX）
・銀行振込
・Apple Pay
・セブンイレブン（前払）
・ローソン、郵便局ATM等（前払）
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・配送方法
クロネコヤマト宅急便になります。
・配送料金
北海道 900円
東北 600円
関東・信越・北陸 550円
関西・中部 600円
四国・中国 800円
九州 900円
沖縄 1200円
１配送先につき、合計 10,000円(税抜)以上
ご注文いただいた場合、送料無料です。
・時間帯指定
午前中、14-16時、16-18時、18-20時、
19-21時から選択が可能です。
商品の発送は営業日12時までのご注文を、当日
発送分として発送の手配を致します。ご注文から
30分以降、または12時以降のご注文については、
購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け
付けることができない場合がございます。
※当店では海外発送代行（海外転送）サービス
及び私書箱への発送はお受け致しておりません。
該当のご注文の場合キャンセル扱いとさせて
頂きますので、予めご了承ください。
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当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより
在庫にずれが生じることがあります。
在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。
ご注文頂き、商品の確保ができなかった場合は、弊社よりメールにてご連絡致しますので、ご確認いただ
きますようお願い致します。
お客様がご注文されました商品が、長期入荷未定または生産中止などの理由によりご用意できない場合、
ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
・返品について
イメージ違いや注文間違い等の理由では返品をお受けすることができません。
発送前に万全の注意を払っておりますが、お届けした商品に万一汚損・破損等、またご注文と異なる商品が
お客様のお手元に届いた場合がございましたら、商品到着後7日以内にお手数ですが、電話・メールにて
弊社までご連絡お願い致します。
弊社よりお客様へ正常品を迅速にお送りさせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、違う商品との交換
にて対応させていただきます。
この場合の発送に関わる費用につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
・サイズ交換について
往復の送料をご負担していただく形になります。
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